چنانچه لازم است تلویزیون بازنشانی (راه‌اندازی مجدد) شود
اگر با مشکلی مانند عدم نمایش تصویر بر روی صفحه نمایش یا عدم کارکرد کنترل از راه دور روبرو هستید، تلویزیون را به روش زیر بازنشانی کنید. اگر مشکل برطرف نشد، روش بازنشانی به تنظیمات کارخانه در ذیل را امتحان کنید.
اگر یک دستگاه USB خارجی به تلویزیون متصل است، قبل از بازنشانی، دستگاه USB را از تلویزیون جدا کنید.
بازنشانی با کشیدن دوشاخه
- راه‌اندازی مجدد تلویزیون با کنترل از راه دور.
دکمه روشن و خاموش روی کنترل از راه دور را به مدت حدود ۵ ثانیه فشار دهید و نگه دارید تا پیام "دستگاه خاموش می‌شود" نمایش داده شود.
تلویزیون خاموش شده و پس از حدود یک دقیقه دوباره به طور خودکار مجدداً راه‌اندازی می‌شود. - دوشاخه AC (سیم برق) را از پریز بکشید.
اگر پس از مرحله ۱ مشکل برطرف نشد، کابل برق تلویزیون (سیم برق) را از پریز بکشید. سپس دکمه روشن/خاموش تلویزیون را فشار دهید و ۲ دقیقه منتظر بمانید و دوشاخه برق (سیم برق) را به پریز وصل کنید.
راهنمایی
تنظیمات و داده‌های شخصی شما پس از راه‌اندازی مجدد تلویزیون از دست نمی‌روند.
بازنشانی داده‌های کارخانه
اگر پس از بازنشانی با کشیدن دوشاخه مشکل برطرف نشد، روش بازنشانی به داده‌های کارخانه را امتحان کنید.
توجه
در صورتی که تلویزیون را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید، همه داده‌ها و تنظیمات تلویزیون (از قبیل اطلاعات تنظیمات شبکه، Wi-Fi و سیمی، اطلاعات حساب Google و سایر اطلاعات ورود، Google Play و سایر برنامه‌های کاربردی نصب‌شده) را از دست خواهید داد.
- دکمه HOME را فشار دهید، سپس مسیر [تنظیمات] — [فضای ذخیره‌سازی و بازنشانی] — [بازنشانی داده‌های کارخانه] را انتخاب کنید.
- [پاک کردن همه موارد] را انتخاب کنید.
اگر یک پین‌کد در تلویزیون خود تنظیم کرده باشید، پس از انتخاب گزینه [پاک کردن همه موارد] از شما درخواست خواهد شد تا آن را وارد کنید.
پس از تکمیل موفقیت‌آمیز فرآیند بازنشانی به تنظیمات کارخانه، تلویزیون یک ویزارد راه‌اندازی اولیه را آغاز خواهد کرد. شما باید با Google شرایط خدمات و حریم خصوصی Google موافقت نمایید.