Печать

Пульт ДУ не работает.

Проверьте правильность работы телевизора

  • Нажмите кнопку питания на телевизоре, чтобы определить, связана ли данная неисправность с пультом ДУ или нет. Расположение кнопки питания см. в Справочник, поставляемом в комплекте с телевизором.
  • Если телевизор не работает, попробуйте выполнить сброс его настроек.
    Выполнение полного сброса (перезапуска) телевизора

Проверьте правильность работы пульта ДУ

  • Наведите пульт ДУ на датчик дистанционного управления, расположенный в передней части телевизора.
  • Уберите предметы, которые могут загораживать датчик дистанционного управления.
  • Флуоресцентное освещение может оказывать воздействие на работу пульта ДУ; старайтесь не использовать флуоресцентное освещение.
  • Проверьте, что положение каждой батареи совпадает с символами полярности (+) и (-) в отсеке для батарей.
  • Возможно, низкий заряд батареи. Снимите крышку пульта ДУ и замените батарейки.
    • Сдвижная крышка
      Illustration of how to remove the remote control cover
    • Откидная крышка
      Illustration of how to remove the remote control cover

Примечание.

  • В зависимости от модели в поставку входит пульт ДУ с поддержкой Bluetooth, уже сопряженный с телевизором. На момент поставки этот пульт ДУ невозможно использовать для управления другими телевизорами. При проверке работы пульта ДУ следует использовать телевизор, с которым этот пульт поставлялся в комплекте.

Сброс пульта ДУ

Если пульт ДУ работает неправильно из-за плохого контакта батарей или статического электричества, возможно, проблему можно решить сбросом пульта ДУ.

  1. Извлеките батареи из пульта ДУ.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания на пульте ДУ в течение трех секунд.
  3. Установите в пульт ДУ новые батареи.

Если проблема осталась, см. страницы Выполнение полного сброса (перезапуска) телевизора и Часто задаваемые вопросы для поиска и устранения неисправностей.

Примечание.

  • После отключения кабеля питания телевизора и его последующего включения в сеть телевизор может не включаться некоторое время при нажатии на кнопку включения на пульте ДУ или на ТВ. Это происходит потому, что системе требуется некоторое время для инициализации. Подождите 10-20 секунд и повторите попытку.
  • Если невозможно выполнить поиск собственным голосом, нажмите кнопку (Микрофон), нажав HOME и выбрав [Настройки] — [Параметры пульта ДУ с тачпадом]/[Голосовое дистанционное управление].
    Отображаемые настройки могут отличаться в зависимости от модели.