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リモコンでテレビを操作できない。

  • 操作したときにリモコンが効きづらい、到達距離が短いと感じたら、電池の電圧が不足していますので、電池の交換が必要です。電池を交換してください。
  • 電池の+/-が正しい向きになっているか確認してください。電池を入れるときは、リモコン内の+/-の表示と一致させるようにして、-極側から入れてください。
  • 電池の残量が少なくなっています。リモコンカバーを開けて、2本とも新しい電池に交換してください。
    • リモコンカバーがスライド式の場合
    • リモコンカバーがプッシュリリース式の場合
  • 電池とリモコンの接触不良かもしれません。一度電池を2本とも取り出してから、入れ直してください。
  • リモコン先端部を手などで覆わないようにして操作してください。
  • リモコンをテレビの正面にあるリモコン受光部に向けて操作してください。
  • リモコン受光部の前には物を置かないでください。
  • 蛍光灯がリモコンの操作を妨害する可能性があります。いくつかの蛍光灯を消して、改善するかどうかを確認してください。
  • 電源コードをつないだとき、システムの初期化に時間がかかるため、しばらくの間リモコンやテレビ本体のボタンで電源操作ができないことがあります。1分程度待ってから操作してください。
  • リモコンやテレビ本体のボタンで電源を入れたとき、イルミネーションLEDが点灯し、リモコン操作ができるようになるまで、しばらく時間がかかります。
  • 音声が認識されないときはボタンの設定が有効になっているか、またはボタン付きリモコンがテレビに登録されているか確認してください。

    ホームボタンを押し、以下を順に選びます。
    設定]— タッチパッドリモコン設定]/音声検索機能付リモコン設定
    設定名はモデルによって異なります。