「スカパー!プレミアムサービス」を受信できない/番組を視聴できない(4Kモデルのみ)
- アンテナの前方に障害物がないか確認してください。
- 雨の強い日は衛星から電波が届きにくく、受信できないことがあります。天候の回復をお待ちください。
- アンテナレベルを確認しながらアンテナの位置、方向、角度を調整してください。強風などでアンテナの向きが変わっていないか確認してください。
- マンションなどの共同受信設備を利用する場合は、共聴タイプの設定が合っているかを確認してください。
- 「スカパー!プレミアムサービス」の受信契約(加入・視聴申し込み)をしてください。詳しくは以下のWebサイトをご覧ください。
http://www.skyperfectv.co.jp/premium/
お申し込みは、スカパー!カスタマーセンターのお問い合わせ情報(4Kモデルのみ)のページをご覧ください。
- 「スカパー!プレミアムサービス」の番組を録画中は、チャンネルの切り換えはできません。録画よりもチャンネル切り換えを優先したい場合は、録画を停止してからチャンネルを切り換えてください。