אם נדרש איפוס (הפעלה מחדש) מלא של הטלוויזיה
אם נתקלת בבעיה, כמו תמונה שאינה מוצגת במסך או שלט-רחוק שאינו פועל, בצע איפוס של הטלוויזיה באמצעות ההליך הבא. אם הבעיה נמשכת, נסה לבצע את הליך האיפוס של הגדרות היצרן, כמתואר להלן.
אם התקן USB חיצוני מחובר לטלוויזיה, נתק אותו לפני שאתה מבצע בטלוויזיה נוהל איפוס.
איפוס על ידי ניתוק מהחשמל
- הפעל את הטלוויזיה מחדש בעזרת השלט הרחוק.
לחץ לחיצה ארוכה (כ-5 שניות) על לחצן ההפעלה בשלט-רחוק, עד שיופיע הכיתוב "Power off" (בוצע כיבוי).
הטלוויזיה תכבה, וכעבור כדקה תידלק מחדש באופן אוטומטי. - נתק את כבל החשמל הראשי.
אם הבעיה נמשכת גם לאחר ביצוע שלב 1, נתק את כבל החשמל של הטלוויזיה משקע החשמל בקיר. לאחר מכן, לחץ על לחצן ההפעלה בטלוויזיה, המתן 2 דקות וחבר את כבל החשמל בחזרה לשקע החשמל בקיר.
טיפ
הפעלה מחדש של הטלוויזיה אינה מוחקת הגדרות אישיות ונתונים.
איפוס נתוני יצרן
אם הבעיה נמשכת לאחר איפוס על ידי ניתוק מהחשמל, נסה לבצע איפוס להגדרות היצרן.
הערה
ביצוע איפוס להגדרות היצרן יביא למחיקת כל הנתונים וההגדרות של הטלוויזיה (כגון Wi-Fi ופרטי הגדרת רשת קווית, חשבון Google ופרטי התחברות אחרים, Google Play וכן יישומים מותקנים אחרים).
- לחץ על הלחצן HOME ולאחר מכן בחר [הגדרות] — [העדפות מכשיר] — [איפוס] — [איפוס נתוני יצרן].
- בחר [מחק הכל].
אם הגדרת קוד PIN בטלוויזיה, תוצג הנחיה להזין אותו אם תבחר באפשרות [מחק הכל].
לאחר שתסיים בהצלחה את תהליך האיפוס להגדרות היצרן, הטלוויזיה תפעיל את אשף ההגדרה הראשונית. חובה עליך להסכים לתנאי השירות של Google ולמדיניות הפרטיות של Google.