Bilden och/eller ljudkvaliteten från streamingappar är dålig.
- Kvaliteten är beroende av den ursprungliga videon som tillhandahålls av videoleverantören och din anslutnings bandbredd.
- Om du vill titta på streamingvideor på Internet krävs ett nätverk med snabb och stabil linjehastighet. I allmänhet behövs hastigheter som liknar följande:
- Streaming standarddefinition (SD) Internetvideo: 2,5 Mbps
- Streaming högdefinition (SD) Internetvideo: 10 Mbps
- Streaming Ultra-HD (4K) Internetvideo: 25 Mbps
- Kvaliteten på den trådlösa nätverksanslutningen varierar beroende på avståndet eller hinder (t.ex. väggar) mellan TV:n och den trådlösa routern, störningar från omgivningen och kvaliteten på den trådlösa routern. Använd i så fall en trådbunden anslutning för Internet eller använd 5 GHz-bandet.
- 5 GHz-bandet kanske inte stöds beroende på din region/land. Om 5 GHz-bandet inte stöds kan TV:n endast anslutas till en trådlös router som använder 2,4 GHz-bandet.
- När du använder ett trådlöst nätverk, håll trådlösa enheter nära varandra eller undvik hinder.
- Håll enheter som avger RF-störningar (t.ex. mikrovågor) borta från TV:n och den trådlösa routern, eller stäng av sådana enheter.
- Ljud matas inte ut för video utan ljud.
Tips
- Mer information finns på supportwebbplatsen för Sony.
Supportwebbplats