電視無法連接到互聯網/網絡。
選擇文字內的以跳到相關設定螢幕。
如果無線網絡不能連接或斷開連接,請嘗試以下操作。
- 按HOME按鈕並檢查是否已啟用以下設定。
[設定] — [網絡和互聯網] — [Wi-Fi] - 檢查電視和無線路由器的安裝位置。訊號狀況可能受下列因素影響:
- 附近有其他無線裝置、微波爐、螢光燈。
- 無線路由器與電視之間隔著樓層或牆壁。
- 關閉無線路由器,然後重新開啟。
- 如果未顯示要連接到的無線路由器網絡名稱 (SSID),請選擇[[手動輸入]]以輸入網絡名稱 (SSID)。
如果執行上述步驟之後仍未解決問題,或者使用有線網絡也無法連接,請檢查網絡連接狀態。
檢查網絡連線狀態
提示
- 解決方法視乎網絡狀態檢查結果而定。如需每個問題的解決方法,請參見Sony支援網站上的“常見問題”。