Há banners/marcações no topo ou na parte inferior da tela.

Selecione no texto para ir para a tela de configurações relacionada.

Nesse caso, a TV pode estar no modo de demonstração. Tente sair do modo de demonstração.

• Pressione o botão HOME no controle remoto e selecione [Configurações] — [Preferências do dispositivo] — [Ajustes do modo de loja]. Desative [Modo Demo] e [Modo de redefinição de imagem].