Televizorul nu se poate conecta la internet/reţea.
Selectaţi în cadrul textului pentru a trece la interfaţa cu setările aferente.
Dacă reţeaua fără fir nu se conectează sau dacă se deconectează, încercaţi următoarele.
- Apăsaţi pe butonul HOME şi verificaţi dacă următoarea setare este activată.
[Setări] — [Rețea și internet] — [Wi-Fi] - Verificaţi locaţia de instalare a televizorului şi a routerului wireless. Starea semnalului poate fi afectată de următoarele:
- În apropiere sunt amplasate alte dispozitive wireless, cuptoare cu microunde, becuri fluorescente etc.
- Între routerul wireless şi televizor se află podele sau pereţi.
- Opriţi routerul wireless, apoi reporniţi-l.
- Dacă denumirea de reţea (SSID) a routerului wireless la care doriţi să vă conectaţi nu este afişată, selectaţi [[Introducere manuală]] pentru a introduce o denumire de reţea (SSID).
Dacă problema nu se remediază chiar şi după urmarea procedurilor de mai sus sau dacă nu vă puteţi conecta chiar şi la o reţea prin cablu, verificaţi starea conexiunii reţelei.
Verificarea stării conexiunii la reţea
- Apăsaţi pe butonul HOME, apoi selectaţi [Setări] — [Rețea și internet] — [Stare reţea] — [Verificare conexiune].
Verificaţi conexiunile la reţea şi/sau manualul de instrucţiuni al serverului pentru informaţii privind conexiunea sau contactaţi persoana care a configurat reţeaua (administratorul de reţea).
Recomandare
- Soluţia variază în funcţie de rezultatul verificării stării reţelei. Pentru soluţii pentru fiecare problemă în parte, consultaţi secţiunea „Întrebări frecvente” de pe site-ul web pentru asistenţă Sony.