Imprimare

Telecomanda nu funcţionează.

Verificaţi funcţionarea corespunzătoare a televizorului

  • Apăsaţi butonul de alimentare a televizorului pentru a determina dacă problema este sau nu la telecomandă. Pentru amplasarea butonului de alimentare, consultaţi Ghid de referinţă furnizat împreună cu televizorul.
  • Dacă televizorul nu funcţionează, încercaţi să îl resetaţi.
    Dacă este necesară resetarea (repornirea) completă a televizorului

Verificaţi funcţionarea corespunzătoare a telecomenzii

  • Îndreptaţi telecomanda spre senzorul aferent, situat în partea din faţă a televizorului.
  • Nu aşezaţi obstacole în zona senzorului telecomenzii.
  • Lumina fluorescentă poate afecta funcţionarea telecomenzii; încercaţi să opriţi orice sursă de lumină fluorescentă.
  • Verificaţi dacă orientarea fiecărei baterii corespunde simbolurilor pozitiv (+) şi negativ (-) din compartimentul bateriei.
  • Energia bateriilor poate fi scăzută. Îndepărtaţi capacul telecomenzii şi înlocuiţi bateriile cu unele noi.
    • Tip culisant
      Illustration of how to remove the remote control cover
    • Tip cu eliberare prin apăsare
      Illustration of how to remove the remote control cover

Notă

  • În funcţie de modelul dvs., o telecomandă cu Bluetooth este furnizată şi este deja asociată cu televizorul. La momentul livrării, telecomanda asociată furnizată nu poate fi utilizată pentru operarea altor televizoare. Când verificaţi funcţionarea telecomenzii, utilizaţi cu televizorul cu care a fost furnizată telecomanda.

Resetaţi telecomanda

Dacă telecomanda nu funcţionează corect din cauza contactului necorespunzător al bateriei sau al electricităţii statice, problema poate fi remediată prin resetarea telecomenzii.

  1. Scoateţi bateriile din telecomandă.
  2. Apăsaţi butonul de alimentare de la telecomandă timp de trei secunde.
  3. Instalaţi baterii noi la telecomandă.

Dacă problema persistă, consultaţi paginile Dacă este necesară resetarea (repornirea) completă a televizorului şi Întrebări frecvente sau Depanare.

Notă

  • La deconectarea şi reconectarea televizorului la sursa de alimentare electrică, este posibil ca televizorul să nu fie capabil să pornească pentru un timp, chiar dacă apăsaţi pe butonul de alimentare al telecomenzii sau al televizorului. Acest lucru se datorează faptului că este nevoie de timp pentru iniţializarea sistemului. Aşteptaţi circa 10 - 20 de secunde, apoi încercaţi din nou.
  • Atunci când nu puteţi efectua o căutare folosindu-vă vocea, , activați butonul (Microfon) apăsând butonul HOME și selectând [Setări] — [Telecomenzi și accesorii] — [Telecomandă].