Друк

Пульт дистанційного керування не функціонує.

Перевірте правильність функціонування телевізора

  • Щоб дізнатися, чи проблему спричиняє саме пульт дистанційного керування, натисніть кнопку живлення на телевізорі. Щоб дізнатися розташування кнопки живлення, див. Довідковий посібник, що входить до комплекту телевізора.
  • Якщо телевізор не працює, спробуйте скинути його налаштування.
    Якщо потрібне повне перезавантаження (перезапуск) телевізора

Перевірте правильність функціонування пульта дистанційного керування

  • Спрямовуйте пульт дистанційного керування на відповідний датчик, розташований спереду на телевізорі.
  • Перед датчиком пульта дистанційного керування не повинно бути жодних перешкод.
  • Світло флуоресцентних ламп може перешкоджати роботі пульта дистанційного керування. Вимкніть усі флуоресцентні лампи та повторіть спробу.
  • Переконайтеся, що позначки (+) і (-) у батарейному відсіку та на кожній батарейці збігаються.
  • Можливо, батарейки розрядилися. Зніміть кришку пульта дистанційного керування та встановіть нові батарейки.
    • Висувна кришка
      Illustration of how to remove the remote control cover
    • Піднімальна кришка
      Illustration of how to remove the remote control cover

Примітка

  • Залежно від моделі телевізора пульт дистанційного керування Bluetooth, синхронізований з телевізором, йде в комплекті постачання. Під час відвантаження синхронізований пульт дистанційного керування не можна застосовувати до інших телевізорів. Під час перевірки роботи пульт дистанційного керування необхідно застосовувати тільки до того телевізора, в комплекті з яким він іде.

Скидання налаштувань пульта дистанційного керування

Якщо пульт дистанційного керування не функціонує належним чином через недостатній контакт із батарейкою або ж електростатику, для усунення цієї проблеми можна спробувати скинути параметри пульта дистанційного керування.

  1. Дістаньте батарейки з пульта дистанційного керування.
  2. Натисніть і утримуйте протягом трьох секунд кнопку живлення на пульті дистанційного керування.
  3. Вставте нові батарейки до пульта дистанційного керування.

Якщо проблема не зникає, див. сторінки Якщо потрібне повне перезавантаження (перезапуск) телевізора та Часті запитання щодо пошуку і вирішення проблем.

Примітка

  • Якщо витягнути штекер телевізора з розетки, а потім знову вставити його, телевізор може не ввімкнутися одразу після натиснення кнопки живлення на пульті дистанційного керування або на телевізорі, оскільки для ініціалізації системи потрібен певний час. Зачекайте 10-20 секунд і повторіть спробу.
  • Якщо ви не можете скористатися голосовим пошуком, активуйте кнопку (Мікрофон), натиснувши кнопку HOME і вибравши [Налаштування] — [Пульти дистанційного керування й аксесуари] — [Дистанційне керування].

Пов’язані теми

До початку сторінки