في حال الحاجة إلى إجراء إعادة تعيين كاملة (إعادة تشغيل) لجهاز التلفزيون
إذا كان لديك مشكلة مثل عدم ظهور الصورة على الشاشة أو عدم عمل جهاز التحكم عن بعد، فقم بإعادة تعيين التلفزيون من خلال الإجراء التالي. إذا استمرت المشكلة، فجرب إجراء إعادة الضبط على إعدادات المصنع أدناه.
في حالة توصيل جهاز USB خارجي بالتلفزيون، قم بفصل جهاز USB من التلفزيون قبل إعادة ضبطه.
إعادة توصيل التيار الكهربي
- أعد تشغيل التلفزيون بواسطة جهاز التحكم عن بُعد.
اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة الموجود في وحدة التحكم عن بُعد لمدة 5 ثوانٍ حتى تظهر رسالة «إيقاف التشغيل».
سيتم إيقاف تشغيل التلفزيون ثم إعادة تشغيله تلقائيًا بعد دقيقة واحدة. - افصل مقبس طاقة التيار المتردد (مصدر التيار الكهربي).
في حال استمرار المشكلة بعد الخطوة 1، افصل سلك الطاقة (مصدر التيار الكهربي) عن مأخذ التيار الكهربائي. ثم اضغط على زر الطاقة في التلفزيون وانتظر لمدة دقيقتين، ووصل سلك الطاقة (مصدر التيار الكهربائي) مرة أخرى في مأخذ التيار الكهربائي.
تلميح
لن تفقد إعداداتك وبياناتك الشخصية بعد إعادة تشغيل التلفزيون.
إعادة الضبط بحسب بيانات المصنع
إذا استمرت المشكلة بعد إعادة توصيل التيار الكهربي، فجرب إعادة ضبط بيانات المصنع.
ملاحظة
سيؤدي إجراء إعادة الضبط على إعدادات المصنع إلى حذف بيانات التلفزيون وإعداداته (مثل Wi-Fi ومعلومات إعداد الشبكة السلكية، وحساب Google ومعلومات تسجيل الدخول الأخرى، وتطبيق Google Play والتطبيقات المثبتة الأخرى).
- اضغط على الزر HOME، ثم حدد [الإعدادات] — [تفضيلات الأجهزة] — [إعادة الضبط] — [إعادة الضبط بحسب بيانات المصنع].
- حدد [محو كل شيء].
إذا قمت بتعيين رمز PIN على التلفزيون، فستتم مطالبتك بإدخاله عند تحديد [محو كل شيء].
بعد اكتمال عملية إعادة ضبط المصنع بنجاح، سيقوم التلفزيون ببدء معالج الإعداد الأولي. يجب عليك الموافقة على شروط خدمة Google وسياسة خصوصية Google.