Tisk

Televizor se nemůže připojit k internetu/síti.

Pokud se nemůžete připojit k bezdrátové síti nebo dochází k odpojování, vyzkoušejte následující postup.

  • Stiskněte tlačítko HOME a zkontrolujte, zda je zapnuto následující nastavení.
    [Nastavení] — [Síť a internet] — [Wi-Fi]
  • Zkontrolujte umístění televizoru a bezdrátového routeru. Stav signálu může být ovlivněn následujícími faktory:
    • V blízkosti se nacházejí další bezdrátová zařízení, mikrovlnné trouby, zářivková osvětlení apod.
    • Mezi bezdrátovým routerem a televizorem jsou podlaží nebo stěny.
  • Vypněte bezdrátový router a znovu jej zapněte.
  • Pokud název sítě (SSID) bezdrátového routeru, ke kterému se chcete připojit, není zobrazen, vyberte položku [[Ruční zadání]] a zadejte název sítě (SSID).

Pokud problém není vyřešen ani po provedení výše uvedených postupů nebo se nemůžete připojit ani ke kabelové síti, zkontrolujte stav síťového připojení.

Kontrola stavu síťového připojení

  1. Stiskněte tlačítko HOME a poté vyberte položku [Nastavení] — [Síť a internet] — [Stav sítě] — [Kontrola spojení].
    Zkontrolujte síťová připojení a/nebo zjistěte informace o připojení v návodu k obsluze serveru, případně kontaktujte osobu, která síťové připojení nastavila (správce sítě).

Rada

  • Řešení se liší v závislosti na kontrole stavu sítě. Řešení pro jednotlivé problémy najdete v části „Časté dotazy“ na webu podpory společnosti Sony.

Poznámka

  • Pokud je kabel LAN připojen k aktivnímu serveru a televizor získal IP adresu, zkontrolujte připojení a konfiguraci serveru.

    Stiskněte tlačítko HOME a poté vyberte položku [Nastavení] — [Síť a internet] — [Stav sítě].