Печать

Не удается подключить телевизор к Интернету/сети.

Если подключение к беспроводной сети установить невозможно или оно постоянно обрывается, выберите следующие действия.

  • Нажмите кнопку HOME и убедитесь, что установлены следующие настройки.
    [Настройки] — [Сеть] — [Доп. установки] — [Встроенная Wi‑Fi]
  • Проверьте место установки телевизора и беспроводного маршрутизатора. Состояние сигнала могут ухудшать следующие факторы:
    • Рядом расположены другие беспроводные устройства, микроволновые печи, флуоресцентные лампы и т.д.
    • Между беспроводным маршрутизатором и телевизором есть препятствия в виде стен, или маршрутизатор и телевизор находятся на разных этажах.
  • Выключите и снова включите беспроводный маршрутизатор.
  • Если не отображается имя сети (SSID) беспроводного маршрутизатора, к которому требуется подключиться, выберите [[Ввод вручную]], чтобы ввести имя сети (SSID).

Если проблема не устранилась даже после выполнения вышеуказанных действий, или невозможно подключиться даже через проводную сеть, проверьте состояние сетевого подключения.

Проверка состояния сетевого подключения

  1. Нажмите кнопку HOME, затем выберите [Настройки] — [Сеть] — [Доп. установки] — [Состояние сети] — [Проверьте соединение].
    Для получения информации о подключении см. руководство по сетевым подключениям или инструкции к серверу, либо обратитесь к специалисту, который настраивал сеть (администратору сети).

Подсказка

  • Решение различается в зависимости от результатов проверки состояния сети. Рекомендации по устранению определенных проблем см. в разделе “Часто задаваемые вопросы” на сайте поддержки Sony.

Примечание.

  • Если кабель локальной сети подключен к активному серверу, и у телевизора есть IP-адрес, проверьте подключения и настройки сервера.

    Нажмите кнопку HOME, затем выберите [Настройки] — [Сеть] — [Доп. установки] — [Состояние сети].