El televisor no puede conectarse a Internet/la red.

Seleccione dentro del texto para pasar a la pantalla de ajustes correspondiente.

Si la red inalámbrica no se conecta o se desconecta, intente lo siguiente.

• Pulse el botón HOME y compruebe que la siguiente configuración esté activada.
  [Ajustes] — [Redes e Internet] — [Wi-Fi]
• Compruebe la ubicación de la instalación del televisor y del enrutador inalámbrico. Es posible que el estado de la señal se vea afectado por lo siguiente:
  • Otros dispositivos inalámbricos, microondas, luces fluorescentes, etc., situados en su proximidad.
  • Hay paredes o suelo entre el enrutador inalámbrico y el televisor.
• Desactive el enrutador inalámbrico y vuelva a activarlo.
• Si no se muestra el nombre de red (SSID) del enrutador inalámbrico al que desea conectarse, seleccione [Añadir red nueva] para introducir un nombre de red (SSID).

Si el problema no se resuelve incluso después de seguir los procedimientos anteriores, o si no puede conectarse ni con una red cableada, compruebe el estado de la conexión de red.

Comprobar el estado de la conexión de red

1. Pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Redes e Internet] — [Estado de la red] — [Compruebe la conexión].
   Compruebe las conexiones de red y/o el manual de instrucciones del servidor para obtener información sobre la conexión, o póngase en contacto con la persona que configuró la red (el administrador de red).