L’image et/ou la qualité du son des applications de streaming sont mauvaises.

• La qualité dépend de la vidéo originale du fournisseur du contenu vidéo et de la bande passante de votre connexion.
• Pour visionner des vidéos en streaming sur Internet, un réseau disposant d’une vitesse de transmission rapide et stable est requis. En général, des vitesses similaires aux suivantes sont nécessaires :
  • Streaming d’une vidéo Internet en définition standard (SD) : 2,5 Mbit/s
  • Streaming d’une vidéo Internet en haute définition (HD) : 10 Mbit/s
  • Streaming d’une vidéo Internet en ultra haute définition (4K) : 25 Mbit/s
• La qualité de la connexion réseau sans fil varie selon la distance ou les obstacles (un mur, par exemple) qui séparent le téléviseur du routeur sans fil, les interférences de l’environnement et la qualité du routeur sans fil. Dans ce cas, utilisez une connexion filaire à Internet ou essayez la bande des 5 GHz.
• La prise en charge de la bande des 5 GHz peut dépendre du pays/de la région. Si la bande des 5 GHz n’est pas prise en charge, le téléviseur peut seulement se connecter à un routeur sans fil en utilisant la bande des 2,4 GHz.
• Si vous utilisez un réseau sans fil, maintenez les périphériques sans fil suffisamment proches ou évitez les obstacles.
• Tenez les périphériques émettant des interférences RF (comme les micro-ondes) à distance du téléviseur et du routeur sans fil ou désactivez ces périphériques.
• Aucun son n’est émis pour les vidéos sans son.