Hvis det er nødvendig med en fullstendig tilbakestilling (omstart) av TV-apparatet

Hvis du har problemer, for eksempel at bildet ikke vises på skjermen eller at fjernkontrollen ikke virker, tilbakestill TV-en ved følgende fremgangsmåte. Hvis problemet vedvarer prøv fabrikktilbakestillingsprosedyren nedenfor.
Hvis en ekstern USB-enhet er koblet til TV-en, koble fra USB-enheten fra TV-en før tilbakestilling.

Strømtilbakestilling

Start TV-en på nytt med fjernkontrollen.
Trykk og hold inne strømknappen på fjernkontrollen i 5 sekunder inntil TV-apparatet starter på nytt (det vises en melding om at det slås av).
Omstartsprosedyren avhenger av modellen/regionen/landet, og du kan også trykke på og holde strømknappen på fjernkontrollen i 2 sekunder og deretter velge [Start på nytt] fra TV-skjermen.
Du vil ikke miste TV-innstillinger og -data etter omstart (samme som når strømledningen trekkes ut og settes inn igjen).
TV-apparatet slås av og starter igjen automatisk etter omtrent ett minutt.
Trekk ut strømledningen (nettledningen).
Hvis problemet vedvarer etter trinn 1, trekker du ut strømledningen (nettledningen) fra støpselet. Trykk deretter på strømknappen på TV-apparatet og slipp den. Vent i to minutter og plugg deretter strømledningen (nettledningen) tilbake i strømkontakten.

Tips

TV-modeller med 1 knapp på TV-en (bare strømknapp) kan også startes på nytt med strømknappen. Trykk på strømknappen på TV-en for å vise betjeningsmenyen, velg [Start på nytt] i menyen, og trykk deretter på strømknappen for å starte TV-apparatet på nytt.
Dine personlige innstillinger og data vil ikke gå tapt etter at TV-en starter på nytt.

Tilbakestilling til fabrikkstandard

Hvis problemet vedvarer etter en strømtilbakestilling, prøv en fabrikktilbakestilling.

Merknad

En fabrikktilbakestilling vil slette alle dataene og innstillingene på TV-apparatet (for eksempel informasjon om innstillinger for Wi-Fi og kabelnettverk, informasjonen om Google-kontoen og annen påloggingsinformasjon, Google Play og andre installerte apper).

Trykk på HOME-knappen og velg deretter [Innstillinger] — [System] — [Info] — [Tilbakestill] — [Tilbakestilling til fabrikkstandard].
Slett alt.
Hvis du har stilt inn en PIN-kode på TV-apparatet, vil du bli bedt om å legge den inn.
Etter at prosessen med tilbakestilling til fabrikkinnstillingene er fullført som den skal, starter TV-apparatet veiviseren for første gangs oppsett. Du må godta tjenestevilkårene til Google og Googles personvernerklæring.