Calitatea imaginii şi/sau a sunetului de la aplicaţiile de transmisie este necorespunzătoare.

• Calitatea este dependentă de clipul video original oferit de furnizorul de conţinut video şi de lărgimea de bandă a conexiunii.
• Pentru a putea vizualiza clipurile video transmise pe internet, este necesară o reţea cu o viteză prin cablu rapidă şi stabilă. În general, sunt necesare următoarele viteze:
  • Transmisie clip video internet la definiţie standard (SD): 2,5 Mbps
  • Transmisie clip video internet la definiţie înaltă (HD): 10 Mbps
  • Transmisie clip video internet format Ultra HD (4K): 25 Mbps
• Calitatea conexiunii la reţeaua wireless variază în funcţie de distanţa sau de obstacolele (de exemplu, un perete) dintre televizor şi routerul wireless, de interferenţele din mediu şi de calitatea routerului wireless. În acest caz, utilizaţi o conexiune prin cablu pentru internet sau încercaţi să utilizaţi banda de 5 GHz.
• În regiunea/ţara în care vă aflaţi, este posibil ca banda de 5 GHz să nu fie acceptată. Dacă banda de 5 GHz nu este acceptată, televizorul se poate conecta numai la un router wireless care utilizează banda de 2,4 GHz.
• Atunci când utilizaţi o reţea fără fir, păstraţi dispozitivele fără fir aproape unele de celelalte sau evitaţi obstacolele.
• Menţineţi dispozitivele care emit interferenţe RF (cum ar fi microunde) la distanţă de televizor şi de routerul wireless, sau opriţi dispozitivele respective.
• Nu sunt redate sunete pentru clipurile video fără sunet.