テレビをインターネット／ネットワークに接続できない。

文中の を選ぶと、設定画面に移動します。

無線LANがつながらない、または途切れる場合は、以下をお試しください。

• ホームボタンを押し、以下の設定が有効になっていることを確認してください。
  ［設定］—［ネットワークとインターネット］—［Wi-Fi］
• テレビと無線LANルーターの設置場所を確認してください。以下のような場合は、電波状況に影響することがあります。
  • テレビの近くに、他の無線LAN機器や電子レンジ、蛍光灯などがある。
  • 無線LANルーターとテレビの間に、床や壁がある。
• 無線LANルーターの電源を入れ直してください。
• 接続したい無線LANルーターのネットワーク名（SSID）が表示されないときは、［新しいネットワークを追加］を選び、ネットワーク名（SSID）を入力してください。

上記を確認しても問題が改善されないときや、有線LANでも接続できないときは、ネットワークの接続状態を確認してください。

ネットワークの接続状態を確認する

1. ホームボタンを押し、以下を順に選びます。
   ［設定］—［ネットワークとインターネット］—［ネットワーク接続状態］—［接続診断］
   接続情報について詳しくは、サーバーの取扱説明書をご覧いただくか、ネットワークを設定した人（ネットワーク管理者）にお問い合わせください。