La qualité de l’image ou du son des applications de diffusion est mauvaise.

• La qualité dépend du signal vidéo offert par le fournisseur de contenu vidéo et de la largeur de bande de votre connexion.
• Pour visionner des vidéos de diffusion en ligne correctement, un réseau rapide à vitesse stable est nécessaire. En général, les vitesses nécessaires ressemblent à ceci :
  • Diffuser une vidéo en ligne à définition standard (SD) : 2,5 Mb/s
  • Diffuser une vidéo en ligne à haute définition (HD) : 10 Mb/s
  • Diffuser une vidéo en ligne à ultra-haute définition (4K) : 25 Mb/s
• La qualité de la connexion réseau sans fil varie selon la distance ou les obstacles (p. ex. un mur) entre le téléviseur et le routeur sans fil , les interférences environnementales et la qualité du routeur sans fil. En pareil cas, utilisez une connexion câblée pour Internet ou essayez la bande 5 GHz.
• La bande 5 GHz pourrait ne pas être prise en charge selon votre pays ou région. Si la bande 5 GHz n’est pas prise en charge, le téléviseur pourra uniquement se connecter à un routeur sans fil en utilisant la bande 2,4 GHz.
• Lorsque vous utilisez un réseau sans fil, gardez les appareils sans fil près l’un de l’autre ou évitez de les séparer par un obstacle.
• Gardez les appareils qui brouillent les radiofréquences (comme les micro-ondes) loin du téléviseur ou du routeur sans fil, ou éteignez ces appareils.
• Aucun son ne sort lorsqu’une vidéo sans audio joue.