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Você está preocupado com uma retenção de imagem. (apenas modelos equipados com um painel OLED)

Se a mesma imagem for exibida repetidamente ou por longos períodos de tempo, poderá ocorrer retenção de imagem. Esse problema não indica um defeito.

A TV tem duas funções, [Deslocamento de pixels] e [Atualização do painel], que são usadas para reduzir a retenção de imagem.
Você pode realizar uma [Atualização do painel] conforme necessário.

  1. Pressione o botão HOME, depois selecione [Configurações] — [Tela e Som] — [Configurações avançadas do painel] — [Atualização do painel].

Dica

  • [Deslocamento de pixels] é um recurso que ajuda a evitar a retenção de imagem movendo automaticamente a imagem em intervalos fixos. Em circunstâncias normais, mantenha essa opção ativada.
  • Para reduzir a retenção de imagem, recomendamos que você desligue a TV diariamente por mais de quatro horas usando o controle remoto ou o botão liga-desliga na TV.

Observação

  • Faça a atualização manual do painel somente quando a retenção de imagem estiver visível. Evite realizar essa ação mais do que uma vez por ano porque ela pode afetar a vida útil do painel.
  • As imagens que incluem relógios e cores brilhantes causam mais facilmente a retenção de imagem. Evite exibir esses tipos de imagens por longos períodos de tempo, caso contrário poderá ocorrer retenção de imagem.