Afdrukken

De afstandsbediening werkt niet.

Controleer of het tv-toestel correct werkt

Controleer of de afstandsbediening correct werkt

  • Richt de afstandsbediening naar de afstandsbedieningssensor op de voorkant van het tv-toestel.
  • Zorg ervoor dat er niets de afstandsbedieningssensor hindert.
  • Fluorescentieverlichting kan de afstandsbediening storen; doof de fluorescentieverlichting.
  • Ga na of de polen van de batterij overeenstemmen met het positieve (+) en negatieve (-) symbool in het batterijvak.
  • De batterij is mogelijk bijna leeg. Schuif het klepje van de afstandsbediening open en vervang de batterijen door nieuwe.
    • Schuiven
      Illustration of how to remove the remote control cover
    • Indrukken en lostrekken
      Illustration of how to remove the remote control cover

Opmerking

  • Afhankelijk van uw model is er een Bluetooth-afstandsbediening meegeleverd die al aan het tv-toestel gekoppeld is. De meegeleverde gekoppelde afstandsbediening kan bij levering niet worden gebruikt voor de bediening van andere tv-toestellen. Wanneer u de werking van de afstandsbediening wilt controleren, moet u dit doen met het tv-toestel waar de afstandsbediening bij zat.

Reset de afstandsbediening

Als de afstandsbediening niet goed werkt als gevolg van een slecht batterijcontact of statische elektriciteit, kunt u dit probleem oplossen door de afstandsbediening te resetten.

  1. Verwijder de batterijen uit de afstandsbediening.
  2. Houd de aan/uit-knop op de afstandsbediening gedurende drie seconden ingedrukt.
  3. Plaats nieuwe batterijen in de afstandsbediening.

Als het probleem aanhoudt, raadpleegt u de pagina Als een volledige reset (herstart) van het tv-toestel noodzakelijk is en Veelgestelde vragen voor het oplossen van problemen.

Opmerking

  • Wanneer u het tv-toestel loskoppelt en vervolgens opnieuw aansluit, is het mogelijk dat u het gedurende een bepaalde tijd niet meer kunt inschakelen, zelfs niet als u op de aan/uit-knop op de afstandsbediening of op het tv-toestel drukt. Dit komt omdat het even duurt om het systeem te initialiseren. Wacht ongeveer 10 tot 20 seconden en probeer het daarna opnieuw.
  • Wanneer zoeken met uw stem niet lukt, activeert u de (microfoon)-knop door te drukken op de HOME-knop en [Instellingen] — [Afstandsbedieningen en accessoires] — [Afstandsbediening] te selecteren.