De afstandsbediening werkt niet.
Selecteer in de tekst om rechtstreeks naar het desbetreffende scherm met instellingen te gaan.
Controleer of het tv-toestel correct werkt
- Druk op de aan/uit-knop op het tv-toestel om na te gaan of het probleem bij de afstandsbediening ligt. Voor de locatie van de aan/uit-knop raadpleegt u de Referentiegids die met het tv-toestel is meegeleverd.
- Als het tv-toestel niet werkt, probeert u het toestel te resetten.
Als een volledige reset (herstart) van het tv-toestel noodzakelijk is
Controleer of de afstandsbediening correct werkt
- Richt de afstandsbediening naar de afstandsbedieningssensor op de voorkant van het tv-toestel.
- Zorg ervoor dat er niets de afstandsbedieningssensor hindert.
- Fluorescentieverlichting kan de afstandsbediening storen; doof de fluorescentieverlichting.
- Ga na of de polen van de batterij overeenstemmen met het positieve (+) en negatieve (-) symbool in het batterijvak.
- De batterij is mogelijk bijna leeg. Schuif het klepje van de afstandsbediening open en vervang de batterijen door nieuwe.
- Schuiven
- Indrukken en lostrekken
- Schuiven
Opmerking
- Afhankelijk van uw model is er een Bluetooth-afstandsbediening meegeleverd die al aan het tv-toestel gekoppeld is. De meegeleverde gekoppelde afstandsbediening kan bij levering niet worden gebruikt voor de bediening van andere tv-toestellen. Wanneer u de werking van de afstandsbediening wilt controleren, moet u dit doen met het tv-toestel waar de afstandsbediening bij zat.
Reset de afstandsbediening
Als de afstandsbediening niet goed werkt als gevolg van een slecht batterijcontact of statische elektriciteit, kunt u dit probleem oplossen door de afstandsbediening te resetten.
- Verwijder de batterijen uit de afstandsbediening.
- Houd de aan/uit-knop op de afstandsbediening gedurende drie seconden ingedrukt.
- Plaats nieuwe batterijen in de afstandsbediening.
Als het probleem aanhoudt, raadpleegt u de pagina Als een volledige reset (herstart) van het tv-toestel noodzakelijk is en Veelgestelde vragen voor het oplossen van problemen.
Opmerking
- Wanneer u het tv-toestel loskoppelt en vervolgens opnieuw aansluit, is het mogelijk dat u het gedurende een bepaalde tijd niet meer kunt inschakelen, zelfs niet als u op de aan/uit-knop op de afstandsbediening of op het tv-toestel drukt. Dit komt omdat het even duurt om het systeem te initialiseren. Wacht ongeveer 10 tot 20 seconden en probeer het daarna opnieuw.
- Wanneer zoeken met uw stem niet lukt, activeert u de
(microfoon)-knop door te drukken op de HOME-knop en [Instellingen] — [Afstandsbedieningen en accessoires] — [Afstandsbediening] te selecteren.