Udskriv

Billed- og/eller lydkvalitet fra streamingapps er dårlig.

  • Kvaliteten afhænger både af den oprindelige video, der kommer fra videoudbyderen, og af båndbredden på din forbindelse.
  • For at se videostreaming på internettet er det nødvendigt med en stabil og høj hastighed. Generelt er nedenstående hastigheder nødvendige:
    • Streaming standard definition (SD) internetvideo: 2,5 Mbps
    • Streaming high definition (HD) internetvideo: 10 Mbps
    • Streaming ultra HD (4K) internetvideo: 25 Mbps
  • Kvaliteten af den trådløse netværksforbindelse varierer, afhængigt af afstanden eller forhindringer (f.eks. væg) mellem tv'et og den trådløse router, forstyrrelser fra omgivelserne og kvaliteten af den trådløse router. Hvis forbindelsen er dårlig, skal du oprette en kabelbaseret forbindelse til internettet eller oprette forbindelse via 5 GHz-båndet.
  • 5 GHz-båndet understøttes muligvis ikke, afhængigt af område/land. Hvis 5 GHz-båndet ikke understøttes, kan tv'et kun oprette forbindelse til en trådløs router via 2,4 GHz-båndet.
  • Placer trådløse enheder tæt på hinanden, og undgå forhindringer, når du bruger et trådløst netværk.
  • Hold enheder, der udsender RF-interferens (såsom mikrobølgeovne) væk fra tv'et og den trådløse router, eller sluk sådanne enheder.
  • Der udsendes ikke lyd for videoer uden lyd.

Tip

  • Gå ind på Sonys supporthjemmeside for at få flere oplysninger.
    Supportwebsted