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Die Bild- und/oder Tonqualität von Streaming-Apps ist schlecht.

  • Die Qualität hängt von den Originalvideos ab, die vom Anbieter der Videoinhalte bereitgestellt werden, und von der Bandbreite der Verbindung.
  • Um Internet-Streaming-Videos anschauen zu können, muss ein Netzwerk mit einer schnellen, stabilen Verbindung vorhanden sein. Im Allgemeinen sind die folgenden Geschwindigkeiten erforderlich:
    • Streaming Standard Definition (SD)-Internetvideo: 2,5 Mbps
    • Streaming High Definition (HD)-Internetvideo: 10 Mbps
    • Streaming Ultra HD (4K)-Internetvideo: 25 Mbps
  • Die Verbindungsqualität bei einem Funknetzwerk hängt von der Entfernung und von Hindernissen (z. B. Wänden) zwischen dem Fernsehgerät und dem drahtlosen Router, von Umgebungsinterferenzen und der Qualität des drahtlosen Routers ab. Verwenden Sie in diesem Fall für das Internet eine Kabelverbindung oder versuchen Sie es mit dem 5-GHz-Frequenzbereich.
  • Der 5-GHz-Frequenzbereich wird je nach Region bzw. Land möglicherweise nicht unterstützt. Wenn der 5-GHz-Frequenzbereich nicht unterstützt wird, können Sie das Fernsehgerät nur mit einem drahtlosen Router mit 2,4-GHz-Frequenzbereich verbinden.
  • Wenn Sie ein drahtloses Netzwerk verwenden, achten Sie darauf, dass die drahtlosen Geräte dicht beieinander aufgestellt sind und sich dazwischen keine Hindernisse befinden.
  • Stellen Sie Geräte, die HF-Wellen abstrahlen (wie Mikrowellen), nicht in der Nähe des Fernsehgeräts und drahtlosen Routers auf, oder schalten Sie diese Geräte aus.
  • Audio wird für Videos ohne Audio nicht ausgegeben.

Tipp

  • Weitere Informationen finden Sie auf der Sony-Support-Website.
    Support-Site