De beeld- en/of geluidskwaliteit van streamingapps is slecht.

• De kwaliteit hangt af van de oorspronkelijke video die geleverd werd door de videoleverancier en de bandbreedte van uw verbinding.
• Om video's te kunnen streamen vanaf het internet hebt u een netwerk met een hoge en stabiele lijnsnelheid nodig. Meestal zijn de volgende snelheden vereist:
  • Voor het streamen van video van internet in Standard Definition (SD): 2,5 Mbps
  • Voor het streamen van video van internet in High Definition (HD): 10 Mbps
  • Voor het streamen van video van internet in Ultra HD (4K): 25 Mbps
• De kwaliteit van de draadloze netwerkverbinding varieert afhankelijk van de afstand tussen het tv-toestel en de draadloze router, eventueel aanwezige obstakels (bv. een muur), omgevingsinterferentie en de kwaliteit van de draadloze router. Gebruik in dat geval een bekabelde internetverbinding of gebruik de 5GHz-band.
• De 5GHz-band wordt afhankelijk van uw regio/land mogelijk niet ondersteund. Als de 5GHz-band niet wordt ondersteund, kan het tv-toestel alleen via de 2,4GHz-band verbinding tot stand brengen met een draadloze router.
• Wanneer u een draadloos netwerk gebruikt, plaats de draadloze apparaten dan in de buurt van elkaar of zorg ervoor dat er geen obstakels tussen staan.
• Zet apparaten die radio-interferentie veroorzaken (zoals microgolfovens/magnetrons) uit de buurt van het tv-toestel en de draadloze router of schakel dergelijke apparaten uit.
• Bij video's zonder geluid is geen geluid hoorbaar.