遙控器無法運作。
選擇文字內的以便跳到相關設定畫面。
檢查電視是否正常運作
- 按電視上的電源按鈕以確定遙控器是否有問題。關於電源按鈕的位置,請參閱電視隨附的參考指南。
- 如果電視無法正常運作,請嘗試重設電視。
如果需要完全重設(重新啟動)電視
檢查遙控器是否正常運作
- 將遙控器指向位於電視機正面的遙控感應器。
- 保持遙控感應器區域沒有障礙物。
- 螢光燈可能會干擾遙控操作;請嘗試關閉螢光燈。
- 確認各個電池的方向對應電池盒的正極(+)和負極(-)符號。
- 電池電量可能太低。滑開遙控器蓋,然後更換新電池。
- 滑蓋式
- 蓋板式
- 滑蓋式
注意
- 藍牙遙控器可能視機型提供,並與電視完成配對。出貨時隨附且已配對完成的遙控器,無法用來操作其他電視。檢查遙控器運作情況時,請使用隨附該遙控器的電視。
重設遙控器
如果遙控器由於電池接觸不良或靜電而無法運作,透過重設遙控器可能會解決問題。
- 取出遙控器的電池。
- 按住遙控器上的電源按鈕3秒鐘。
- 將新電池裝入遙控器。
如果問題仍然存在,請參閱如果需要完全重設(重新啟動)電視和故障排除的常見問題頁面。
注意
- 拔出電視插頭然後再插上時,即使按遙控器或電視上的電源按鈕,也可能有短暫時間無法開啟電視電源。這是因為電視需要時間將系統初始化。請等待大約10到20秒,然後再試一次。
- 如果無法使用語音搜尋,請按HOME按鈕,然後選擇[設定] — [遙控器與配件] — [遙控器]以啟動(麥克風)按鈕。