تلویزیون نمی‌تواند به اینترنت/شبکه‌ متصل شود.

اگر شبکه بی‌سیم وصل نمی‌شود یا قطع می‌شود، راهکار زیر را امتحان کنید.

• دکمه HOME را فشار دهید و بررسی کنید تنظیمات زیر فعال می‌باشند.

  [تنظیمات] — [شبکه و اینترنت] — [Wi-Fi]

• محل نصب تلویزیون و روتر بی‌سیم را بازبینی کنید. وضعیت سیگنال ممکن است تحت تأثیر عوامل زیر قرار بگیرد:
  • سایر دستگاه‌های بی‌سیم، مایکروویوها، چراغ‌های فلورسنت و غیره در نزدیکی آن قرار داشته باشند.
  • بین روتر بی‌سیم و تلویزیون، طبقه یا دیوار قرار داشته باشد.
• روتر بی‌سیم را خاموش و دوباره روشن کنید.
• اگر نام شبکه (SSID) مربوط به روتر بی‌سیمی که می‌خواهید به آن وصل شوید نمایش داده نمی‌شود، با انتخاب [افزودن شبکه جدید] در قسمت [گزینه های دیگر]، نام شبکه (SSID) را وارد کنید.

چنانچه پس از رویه‌های فوق مشکل برطرف نشد یا قادر نیستید حتی به یک شبکه سیم‌دار متصل شوید، وضعیت اتصال شبکه را بررسی کنید.

بررسی وضعیت اتصال شبکه

1. شبکه محلی: دکمه HOME را فشار دهید، سپس [تنظیمات] — [شبکه و اینترنت] را در بخش اترنت انتخاب کنید.
2. Wi-Fi: دکمه HOME را فشار دهید، سپس [تنظیمات] — [شبکه و اینترنت] را در بخش [شبکه های موجود] — [(وصل شد شبکه (SSID))] انتخاب کنید.

اتصالات شبکه خود و/یا دستورالعمل راهنمای سرور را در خصوص اطلاعات اتصال بررسی کنید، یا با شخصی که شبکه را تنظیم کرده است (سرپرست شبکه) تماس بگیرید.