หากจำเป็นต้องตั้งค่าทีวีใหม่ทั้งหมด (เปิดใหม่อีกครั้ง)
หากท่านมีปัญหา เช่น ภาพไม่แสดงบนหน้าจอหรือรีโมทคอนโทรลไม่ทำงาน ให้รีเซ็ต TV โดยปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้
หากต่ออุปกรณ์ USB ภายนอกเข้ากับ TV ให้ถอดอุปกรณ์ USB ออกจาก TV ก่อนการรีเซ็ต
การรีเซ็ตค่าการใช้พลังงาน
- เริ่มการทำงานของ TV ใหม่ด้วยรีโมทคอนโทรล
กดที่ปุ่มเปิดเครื่องบนรีโมทคอนโทรลค้างไว้ และเลือก [รีสตาร์ท]
- ถอดปลั๊กสายไฟ AC ออก (สายหลัก)
หากปัญหายังคงอยู่หลังจากขั้นตอนที่ 1 ให้ถอดปลั๊กไฟ TV (สายหลัก) ออกจากเต้าเสียบไฟและรอ 2 นาที จากนั้นเสียบสายไฟ (สายหลัก) กลับเข้าไปในเต้าเสียบไฟฟ้า
คำแนะนำ
การตั้งค่าส่วนบุคคลและข้อมูลของท่านจะไม่สูญหายหลังจากรีสตาร์ท TV
รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากที่รีเซ็ตแล้ว ให้ลองรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
หมายเหตุ
การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบข้อมูลและการตั้งค่าของ TV ทั้งหมด (เช่น Wi-Fi และข้อมูลการตั้งค่าเครือข่ายแบบมีสาย Google บัญชีและข้อมูลการเข้าสู่ระบบอื่น ๆ Google Play และแอปที่ติดตั้งอื่น ๆ)
- กดปุ่ม HOME จากนั้นเลือก [การตั้งค่า] — [ค่ากำหนดอุปกรณ์] — [เกี่ยวกับ] — [รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น] — [รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น]
- เลือก [ลบทุกอย่าง]
หลังจากกระบวนการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นเสร็จเรียบร้อยแล้ว TV จะเข้าสู่วิซาร์ดการตั้งค่าเริ่มต้น คุณต้องยอมรับข้อกำหนดในการให้บริการของ Google และนโยบายส่วนบุคคลของ Google