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流媒体应用程序的图像和/或声音质量不佳。

  • 质量取决于视频内容提供商提供的原始视频和连接带宽。
  • 若想拥有更佳的互联网流媒体视频观看体验,需要使用快速且线路速度稳定的网络。通常来说,至少需要达到以下速度:
    • 流媒体播放标清 (SD) 互联网视频:2.5 Mbps
    • 流媒体播放高清 (HD) 互联网视频:10 Mbps
    • 流媒体播放超高清 (4K) 互联网视频:25 Mbps
  • 无线网络连接质量因电视机和无线路由器之间的距离或障碍物(例如墙壁)、环境干扰和无线路由器的质量而异。在此情况下,请使用有线互联网连接,或尝试5 GHz波段。
  • 视地区/国家而定,可能不支持5 GHz波段。如果不支持5 GHz波段,则电视机只能通过2.4 GHz波段连接到无线路由器。
  • 使用无线网络时,请将无线设备相互靠近或避免障碍物的阻挡。
  • 请将能够产生射频干扰(如微波)的设备远离电视机和无线路由器,或关闭此类设备。
  • 不带音频的视频不会输出音频。

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