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來自串流應用程式的畫質及/或音質不佳。

  • 品質取決於視訊內容供應商提供的原始視訊,以及您的連線頻寬。
  • 若要享受觀看網際網路串流視訊的樂趣,需要連線快速、穩定的網路。一般而言,需要有以下速度:
    • 串流標清(SD)網際網路視訊:2.5 Mbps
    • 串流高清(HD)網際網路視訊:10 Mbps
    • 串流超清(4K)網際網路視訊:25 Mbps
  • 無線網路連線品質視電視機和無線路由器之間的距離或障礙物(如牆壁)、環境干擾及無線路由器品質而異。在此狀況下,請使用網際網路的有線連線,或嘗試5 GHz波段。
  • 視地區/國家而定,可能不支援5 GHz波段。如果不支援5 GHz波段,電視機只能透過2.4 GHz波段連接到無線路由器。
  • 使用無線網路時,將無線裝置彼此靠近,或避免之間有障礙物。
  • 使發射射頻干擾(如微波)的裝置遠離電視與無線路由器,或關閉此類裝置的電源。
  • 沒有音訊的視訊不會輸出音訊。

提示

  • 關於詳細資訊,請造訪Sony支援網站。支援網站