Отпечатване

Телевизорът не може да се свърже към интернет/мрежата.

Ако безжичната мрежа не се свързва или връзката прекъсва, опитайте следното.

  • Натиснете бутона HOME и проверете дали е активирана следната настройка.
    [Настройки] — [Мрежа и интернет] — [Wi-Fi]
  • Проверете мястото на монтиране на телевизора и безжичния рутер. Състоянието на сигнала може да се повлияе от следното:
    • Други безжични устройства, микровълнови печки, флуоресцентно осветление и др., които се намират в близост.
    • Има подове или стени между безжичния рутер и телевизора.
  • Изключете безжичния рутер и го включете отново.
  • Ако името на мрежата (SSID) на безжичния рутер, към който искате да се свържете, не се показва, изберете [Добавяне на нова мрежа], за да въведете име на мрежата (SSID).

Ако проблемът не бъде решен дори след процедурите по-горе или ако не можете да се свържете дори с кабелна мрежа, проверете състоянието на мрежовата връзка.

Проверка на състоянието на мрежовата връзка

  1. Натиснете бутона HOME, след това изберете [Настройки] — [Мрежа и интернет] — [Състояние на мрежата] — [Провери връзката].
    Проверете вашите мрежови връзки и/или информацията за свързване от ръководството за употреба на сървъра, или се свържете с лицето, което е конфигурирало мрежата (мрежов администратор).

Съвет

  • Решението е различно в зависимост от проверката на състоянието на мрежата. За решения според отделния проблем вижте “Често задавани въпроси” в сайта на Sony за поддръжка.

Забележка

  • Ако LAN кабелът е свързан с активен сървър и телевизорът е получил IP адрес, проверете връзките и конфигурациите на сървъра.

    Натиснете бутона HOME, след това изберете [Настройки] — [Мрежа и интернет] — [Състояние на мрежата].