אין קול, אך התמונה טובה.

בחר בתוך הטקסט כדי לדלג אל מסך ההגדרות הקשור.

• בדוק את חיבור האנטנה/כבלים.
• חבר את הטלוויזיה לכבל החשמל הראשי ולחץ על לחצן ההפעלה שבטלוויזיה או בשלט הרחוק.
• בדוק את בקרת עוצמת הקול.
• לחץ על הלחצן (השתק) או על הלחצן (עוצמת קול) + כדי לבטל את השתקה.
• לחץ על הלחצן ‏(הגדרות מהירות) או ACTION MENU ולאחר מכן בחר באפשרות [רמקולים] — [הרמקולים של הטלוויזיה].
• אם חוברו אוזניות או התקני שמע של Bluetooth, לא מופק צליל מהרמקולים של הטלוויזיה או ממערכת השמע המחוברת דרך eARC/ARC. הסר את האוזניות או נתק את התקן השמע של Bluetooth.