- פתרון בעיות
- שלט-רחוק/אביזרים
- השלט-רחוק לא פועל.
השלט-רחוק לא פועל.
בחר בתוך הטקסט כדי לדלג אל מסך ההגדרות הקשור.
ודא שהטלוויזיה פועלת כשורה
- לחץ על לחצן ההפעלה של הטלוויזיה כדי לקבוע אם הבעיה היא בשלט-רחוק או לא. לקבלת מיקום לחצן ההפעלה, עיין ב-Reference Guide המצורף לטלוויזיה.
- אם הטלוויזיה אינה פועלת, נסה לאפס אותה.
אם נדרש איפוס (הפעלה מחדש) מלא של הטלוויזיה
ודא שהשלט-רחוק פועל כשורה
- כוון את השלט-רחוק לעבר חיישן השלט שבחזית הטלוויזיה.
- יש לוודא שחיישן השלט-רחוק אינו חסום.
- תאורת פלואורסצנט עלולה להפריע לפעולת השלט-רחוק. נסה לכבות את אורות הפלואורסצנט שפועלים בסביבה.
- יש לבדוק שהכיוון שבו כל סוללה מונחת תואם לסמלי הקוטב החיובי (+) והקוטב השלילי (-) בתא הסוללות.
- ייתכן שעוצמת הסוללות חלשה. הסר את כיסוי השלט-רחוק, והחלף את הסוללות בחדשות.
- מסוג החלקה
- מסוג דחיפה-שחרור
- מסוג החלקה
הערה
- התקני שלט-רחוק עם לחצן מיקרופון מחוברים לטלוויזיה באמצעות Bluetooth. במצבים הבאים עלולה להיגרם הפרעה בתדרי הרדיו, שתגרום לבעיות כגון פעולה לקויה של המיקרופון או השלט-רחוק, כיוון שגלי רדיו של Bluetooth משתמשים באותם התדרים כמו גלי רדיו שנפלטים מתנורי מיקרוגל ומרשתות LAN אלחוטיות (IEEE802.11b/g/n).
- יש אנשים או מכשולים (כגון עצמי מתכת או קירות) בין הטלוויזיה לבין השלט-רחוק
- נעשה שימוש במיקרוגל בקרבת מקום
- יש נקודת גישה לרשת LAN אלחוטית בקרבת מקום
- הטלוויזיה והשלט-רחוק אינם מותאמים
- השתמש בשלט-רחוק קרוב יותר לטלוויזיה
- הסר מכשולים בין הטלוויזיה לשלט-רחוק
- השתמש בשלט-רחוק כאשר לא נעשה שימוש במיקרוגל
- כבה התקני Bluetooth אחרים
- בדוק את הגדרות ה-Bluetooth של הטלוויזיה וכבה והדלק אותה
לחץ על הלחצן HOME ובחר את הפריטים הבאים לפי הסדר.
אם האפשרות [הגדרות] — [מכשירי שלט רחוק ואביזרים] — [Bluetooth] מושבתת, הפעל אותה. אם האפשרות מופעלת, השבת אותה ואז הפעל אותה שוב. - קבע נקודות גישת LAN אלחוטיות ותנורי מיקרוגל במרחק של 10 מ' לפחות מהטלוויזיה
- אם רצועת התדרים 5 GHz (IEEE802.11a) זמינה ברשת ה-LAN האלחוטית, התחבר אל רצועת התדרים 5 GHz
- בצע שוב צימוד של השלט-רחוק
לחץ על הלחצן HOME ובחר את הפריטים הבאים לפי הסדר.
[הגדרות] — [מכשירי שלט רחוק ואביזרים] — [שלט רחוק] — [התחבר דרך Bluetooth] — [חיבור שלט חדש] — בצע את ההוראות המופיעות על המסך כדי לחבר מחדש את השלט הרחוק.
אם אינך מצליח להפעיל את הטלוויזיה בעזרת השלט הרחוק שסופק, בחר את הפריטים שלמעלה לפי הסדר עד ל-[חיבור שלט חדש] באמצעות השלט הרחוק של טלוויזיית Sony אחרת, ואז נסה להתחבר שוב עם השלט הרחוק שסופק עם הטלוויזיה.
- בהתאם לדגם שברשותך, שלט-רחוק מסוג Bluetooth מסופק ומותאם כבר לטלוויזיה. בעת המשלוח, לא ניתן להשתמש בשלט-רחוק המותאם המסופק להפעלת טלוויזיות אחרות. בעת בדיקה תפעולית של שלט-רחוק, השתמש בטלוויזיה שאתה הגיע אותו שלט-רחוק.
אפס את השלט-רחוק
אם השלט-רחוק לא פועל כהלכה בגלל בעיה במגעי הסוללה או בגלל חשמל סטטי, איפוס השלט-רחוק עשוי לפתור את הבעיה.
- הסר את הסוללות מהשלט-רחוק.
- לחץ על לחצן ההפעלה שבשלט-רחוק למשך שלוש שניות.
- התקן סוללות חדשות בשלט-רחוק.
אם הבעיה נמשכת, עיין בדפים אם נדרש איפוס (הפעלה מחדש) מלא של הטלוויזיה ו-שאלות נפוצות בנוגע לפתרון בעיות.
הערה
- לאחר ניתוק הטלוויזיה מהחשמל וחיבורה מחדש, ייתכן שלא ניתן יהיה להפעיל אותה במשך פרק זמן מסוים גם לאחר לחיצה על לחצן ההפעלה בשלט-רחוק או בטלוויזיה. הסיבה לכך היא שאתחול המערכת נמשך זמן מה. המתן במשך 10 עד 20 שניות ונסה שוב.
- פתרון בעיות
- שלט-רחוק/אביזרים
- השלט-רחוק לא פועל.