Az adatfolyam alkalmazástól érkező kép és/vagy hang minősége gyenge.
- A minőség a videotartalom szolgáltatójától biztosított eredeti tartalomtól és a rendelkezésre álló sávszélességtől függ.
- Internetes adatfolyam-videó nézéséhez gyors és stabil hálózat szükséges. Általában az alábbihoz hasonló adatsebességek szükségesek:
- Normál felbontású (SD) internetes adatfolyam-videó: 2,5 Mbps
- Nagy felbontású (HD) internetes adatfolyam-videó: 10 Mbps
- Ultra HD felbontású (4K) internetes adatfolyam-videó: 25 Mbps
- A vezeték nélküli hálózati kapcsolat minősége a televízió-készülék és a vezeték nélküli útválasztó közötti távolság vagy a köztes akadályok (például fal), a környezeti interferencia, illetve a vezeték nélküli útválasztó minőségének függvényében változik. Ebben az esetben használjon vezetékes kapcsolatot az internethez, vagy próbálja ki az 5 GHz-es sávot.
- Az országtól/régiótól függően előfordulhat, hogy az 5 GHz-es sáv nem támogatott. Ha az 5 GHz-es sáv nem támogatott, a televíziókészülék csak a 2,4 GHz-es sávon keresztül tud a vezeték nélküli útválasztóhoz csatlakozni.
- Vezeték nélküli hálózat használata esetén a vezeték nélküli eszközök legyenek egymáshoz közel, vagy ne legyen köztük akadály.
- A zavaró RF-hullámokat kibocsátó eszközök (például mikrohullámú sütő) legyen távol a televíziótól és a vezeték nélküli útválasztótól, vagy ne legyen az ilyen eszköz bekapcsolva.
- Hang nélkül készült videóknál nem jön hang a hangszórókból.
Tipp
- További tájékoztatásért látogasson el a Sony támogatási webhelyére.
Támogatási oldal