Autodiagnosi

Controllare che il televisore stia funzionando correttamente.

Premere il pulsante HOME, selezionare [App] dal menu Home, quindi scegliere [Guida] dalla lista delle app.
Se il telecomando in dotazione dispone del pulsante HELP, premere il pulsante HELP.
Selezionare [Stato e diagnostica] — [Autodiagnostica].

Suggerimento

È anche possibile controllare i seguenti problemi in [Stato e diagnostica].

[Diagnostica connessione Internet]
[Diagnostica collegamento dispositivi esterni]
[Test immagine/suono]

Se il problema si ripresenta, provare quanto segue.

Ripristinare (riavviare) il televisore. Per i dettagli, consultare Se è richiesto un ripristino completo (riavvio) del televisore.
Controllare gli aggiornamenti software ed eventualmente installarli.
Sito di assistenza