Самодиагностика

Проверьте правильную работу телевизора.

Нажмите кнопку HOME, выберите [Приложения] в меню “Дом”, а затем выберите [Справка] в списке приложений.
Если на входящем в комплект пульте ДУ есть кнопка HELP, нажмите HELP.
Выберите [Состояние и диагностика] — [Самодиагностика].

Подсказка

Кроме того, можно обнаружить указанные ниже признаки неисправности в [Состояние и диагностика].

[Диагностика интернет-соединения]
[Диагностика подключений внешних устройств]
[Тестирование изображения и звука]

Если проблема сохраняется, попробуйте выполнить следующие действия.

Выполните сброс настроек (перезагрузку) телевизора. Подробнее см. в разделе Выполнение полного сброса (перезапуска) телевизора.
Проверьте и попробуйте выполнить Обновление программного обеспечения.
Сайт поддержки