Друк

Низька якість зображення та/або звуку від потокових програм.

  • Якість залежить від оригінального відеоконтенту, наданого його постачальником, та пропускної здатності вашого підключення.
  • Щоб переглядати потокові відео з Інтернету, потрібна мережа з високою та стабільною швидкістю передавання даних. Загалом знадобиться швидкість передавання даних, близька до вказаних нижче значень:
    • Потокова передача інтернет-відео зі стандартною роздільною здатністю (SD): 2,5 Мбіт/с.
    • Потокова передача інтернет-відео з високою роздільною здатністю (HD): 10 Мбіт/с.
    • Потокова передача інтернет-відео з роздільною здатністю Ultra HD (4K): 25 Мбіт/с.
  • Якість бездротового мережевого підключення залежить від таких факторів, як відстань або наявність перешкод (наприклад, стін) між телевізором і бездротовим маршрутизатором, присутність радіоперешкод і якість бездротового маршрутизатора. За потреби використовуйте дротове підключення до Інтернету або частотний діапазон 5 ГГц.
  • Доступність частотного діапазону 5 ГГц залежить від країни та регіону. Якщо частотний діапазон 5 ГГц не підтримується, телевізор зможе підключитися до бездротового маршрутизатора тільки на частоті 2,4 ГГц.
  • Користуючись бездротовою мережею, тримайте бездротові пристрої поряд один з одним або ж уникайте перешкод.
  • Тримайте пристрої, що випромінюють радіочастотні завади (наприклад, мікрохвильові печі), подалі від телевізора та бездротового маршрутизатора або ж вимикайте такі пристрої.
  • Для відео, що не мають звукової доріжки, звук не відтворюється.

Підказка

  • Для отримання додаткової інформації відвідайте веб-сайт служби підтримки Sony.
    Сайт підтримки