Телевизорът не може да се свърже към интернет/мрежата.
Изберете в текста, за да преминете към свързания екран за настройки.
Ако безжичната мрежа не се свързва или връзката прекъсва, опитайте следното.
- Натиснете бутона (Бързи настройки) на дистанционното управление и проверете дали е активирана следната настройка.
[Настройки] — [Мрежа и интернет] — [Wi-Fi] - Проверете мястото на монтиране на телевизора и безжичния рутер. Състоянието на сигнала може да се повлияе от следното:
- Други безжични устройства, микровълнови печки, флуоресцентно осветление и др., които се намират в близост.
- Има подове или стени между безжичния рутер и телевизора.
- Изключете безжичния рутер и го включете отново.
- Ако името на мрежата (SSID) на безжичния рутер, към който искате да се свържете, не се показва, изберете [Добавяне на нова мрежа], за да въведете име на мрежата (SSID).
Ако проблемът не бъде решен дори след процедурите по-горе или ако не можете да се свържете дори с кабелна мрежа, проверете състоянието на мрежовата връзка.
Проверка на състоянието на мрежовата връзка
- Натиснете бутона (Бързи настройки) на дистанционното управление, след което изберете [Настройки] — [Мрежа и интернет] — [Състояние на мрежата] — [Провери връзката].
Проверете вашите мрежови връзки и/или информацията за свързване от ръководството за употреба на сървъра, или се свържете с лицето, което е конфигурирало мрежата (мрежов администратор).
Съвет
- Решението е различно в зависимост от проверката на състоянието на мрежата. За решения според отделния проблем вижте “Често задавани въпроси” в сайта на Sony за поддръжка.