Tisk

Pokud je nutné úplné resetování (restartování) televizoru

Pokud máte potíže, například se na televizoru nezobrazuje obraz nebo nefunguje dálkové ovládání, televizor resetujte podle následujících pokynů. Pokud potíže přetrvávají, zkuste provést tovární resetování popsané níže.
Pokud je k televizoru připojeno externí zařízení USB, před resetováním televizoru toto zařízení USB odpojte.

Reset pomocí tlačítka napájení

  1. Restartujte televizor pomocí dálkového ovládání.
    Stiskněte a držte tlačítko napájení na dálkovém ovládání přibližně na 5 sekund, dokud se televizor nerestartuje (zobrazí se zpráva o vypnutí).

    Postup restartování závisí na modelu televizoru; můžete rovněž stisknout a na 2 sekundy podržet tlačítko napájení na dálkovém ovládání a následně na obrazovce televizoru vybrat volbu [Restartovat].
    Nastavení ani data televizoru nebudou po restartování ztracena (proces je stejný jako při odpojení a opětovném zapojení napájecího kabelu).

    Televizor se vypne a přibližně za jednu minutu se automaticky znovu zapne.

  2. Odpojte napájecí kabel.
    Pokud se problém po provedení kroku 1 nevyřeší, odpojte napájecí kabel televizoru od elektrické zásuvky. Poté stiskněte tlačítko napájení na televizoru a uvolněte je. Vyčkejte 2 minuty a následně zapojte (síťový) napájecí kabel zpět do elektrické zásuvky.

Rada

  • Modely televizoru s 1 tlačítkem na televizoru (pouze tlačítko napájení) lze rovněž restartovat pomocí tlačítka napájení. Stisknutím tlačítka napájení na televizoru zobrazíte ovládací nabídku, v nabídce vyberte volbu [Restartovat] a stisknutím a podržením tlačítka restartujte televizor.
  • Vaše osobní nastavení a data jsou po restartování televizoru zachována.

Obnovení továrních dat

Pokud potíže po resetování za použití tlačítka napájení přetrvávají, zkuste provést resetování na tovární nastavení.

Poznámka

Provedením obnovení výchozích továrních nastavení se odstraní všechna data a nastavení televizoru (například nastavení sítě Wi-Fi a kabelové sítě, údaje účtu Google a další přihlašovací údaje, aplikace Google Play a další nainstalované aplikace).

  1. Stiskněte tlačítko (Rychlá nastavení) na dálkovém ovládání a poté vyberte položku [Nastavení] — [Systém] — [O zařízení] — [Obnovit] — [Obnovení továrních dat].
  2. Odstraňte vše.
    Pokud jste v televizoru nastavili kód PIN, budete vyzváni k jeho zadání.
    Po dokončení továrního resetu se v televizoru spustí průvodce počátečním nastavením. Je třeba potvrdit souhlas s podmínkami služby Google a zásadami ochrany osobních údajů společnosti Google.