Hvis det er nødvendig med en fullstendig tilbakestilling (omstart) av TV-apparatet
Hvis du har problemer, for eksempel at bildet ikke vises på skjermen eller at fjernkontrollen ikke virker, tilbakestill TV-en ved følgende fremgangsmåte. Hvis problemet vedvarer prøv fabrikktilbakestillingsprosedyren nedenfor.
Hvis en ekstern USB-enhet er koblet til TV-en, koble fra USB-enheten fra TV-en før tilbakestilling.
Strømtilbakestilling
- Start TV-en på nytt med fjernkontrollen.
Trykk og hold inne strømknappen på fjernkontrollen i 5 sekunder inntil TV-apparatet starter på nytt (det vises en melding om at det slås av).Omstartsprosedyren avhenger av modellen, og du kan også trykke på og holde strømknappen på fjernkontrollen i 2 sekunder og deretter velge [Start på nytt] på TV-skjermen.
Du vil ikke miste TV-innstillinger og -data etter omstart (samme som når strømledningen trekkes ut og settes inn igjen).TV-apparatet slås av og starter igjen automatisk etter omtrent ett minutt.
- Trekk ut strømledningen (nettledningen).
Hvis problemet vedvarer etter trinn 1, trekker du ut strømledningen (nettledningen) fra støpselet. Trykk deretter på strømknappen på TV-apparatet og slipp den. Vent i to minutter og plugg deretter strømledningen (nettledningen) tilbake i strømkontakten.
Tips
- TV-modeller med 1 knapp på TV-en (bare strømknapp) kan også startes på nytt med strømknappen. Trykk på strømknappen på TV-en for å vise betjeningsmenyen, velg [Start på nytt] i menyen, og trykk deretter på strømknappen for å starte TV-apparatet på nytt.
- Dine personlige innstillinger og data vil ikke gå tapt etter at TV-en starter på nytt.
Tilbakestilling til fabrikkstandard
Hvis problemet vedvarer etter en strømtilbakestilling, prøv en fabrikktilbakestilling.
Merknad
En fabrikktilbakestilling vil slette alle dataene og innstillingene på TV-apparatet (for eksempel informasjon om innstillinger for Wi-Fi og kabelnettverk, informasjonen om Google-kontoen og annen påloggingsinformasjon, Google Play og andre installerte apper).
- Trykk på
(Hurtiginnstillinger)-knappen på fjernkontrollenog velg deretter [Innstillinger] — [System] — [Info] — [Tilbakestill] — [Tilbakestilling til fabrikkstandard].
- Slett alt.
Hvis du har stilt inn en PIN-kode på TV-apparatet, vil du bli bedt om å legge den inn.
Etter at prosessen med tilbakestilling til fabrikkinnstillingene er fullført som den skal, starter TV-apparatet veiviseren for første gangs oppsett. Du må godta tjenestevilkårene til Google og Googles personvernerklæring.