لا يوجد صوت ولكن تظهر الصورة بطريقة جيدة.

حدد ضمن النص للانتقال إلى شاشة الإعدادات ذات الصلة.

• تحقق من اتصال الهوائي (الإيريال)/الكبل.
• وّصل التلفزيون بكهرباء التيار المتردد (مصدر الكهرباء) واضغط على زر التشغيل على التلفزيون أو على وحدة التحكم عن بُعد.
• تحقق من التحكم بمستوى الصوت.
• اضغط على الزر (كتم الصوت) أو (مستوى الصوت) + لإلغاء كتم الصوت.
• اضغط على الزر (الإعدادات السريعة) أو ACTION MENU، ثم حدد [سماعة] — [سماعة التلفزيون].
• في حال توصيل سماعات الرأس أو أجهزة صوت لديها ميزة Bluetooth، لن يخرج الصوت من مكبرات صوت التلفزيون أو النظام الصوتي المتصل عبر eARC/ARC. انزع سماعات الرأس أو افصل جهاز صوت Bluetooth.