- اكتشاف الأخطاء وإصلاحها
- وحدة التحكم عن بُعد/الملحقات
- وحدة التحكم عن بُعد لا تعمل.
وحدة التحكم عن بُعد لا تعمل.
حدد ضمن النص للانتقال إلى شاشة الإعدادات ذات الصلة.
تحقق مما إذا كان التلفزيون يعمل بشكلٍ صحيح أم لا
- اضغط على زر الطاقة الموجود على التلفزيون لتحديد ما إذا كانت المشكلة من وحدة التحكم عن بُعد أم لا. لمعرفة مكان زر الطاقة، يُمكنك الرجوع إلى دليل مرجعي المرفق مع التلفزيون.
- إذا كان التلفزيون لا يعمل، فحاول إعادة تعيينه.
في حال الحاجة إلى إجراء إعادة تعيين كاملة (إعادة تشغيل) لجهاز التلفزيون
تحقق مما إذا كان جهاز التحكم عن بُعد يعمل بشكلٍ صحيح أم لا
- قم بتوجيه وحدة التحكم عن بُعد ناحية مستشعر التحكم عن بعد الموجود على الجزء الأمامي من التلفزيون.
- قم بإبقاء منطقة مستشعر التحكم عن بعد خالية من العوائق.
- يمكن أن يتداخل ضوء الفلورسنت مع تشغيل وحدة التحكم عن بُعد؛ ولذلك حاول إطفاء أي ضوء فلورسنت.
- تحقق من أن اتجاه كل بطارية يتطابق مع الرمز الموجب (+) والرمز السالب (-) الموجودين في حجيرة البطارية.
- قد تكون طاقة البطارية منخفضة. قم بإزالة غطاء وحدة التحكم عن بُعد واستبدال البطاريات بأخرى جديدة.
- نوع السحب
- نوع الضغط-الإطلاق
- نوع السحب
ملاحظة
- يتم توصيل وحدات التحكم عن بُعد التي تحتوي على زر (الميكروفون) بالتلفزيون باستخدام ميزة Bluetooth. قد يحدث تداخل لاسلكي في الحالات التالية وقد يسبب مشكلات مثل ضعف تشغيل الميكروفون أو وحدة التحكم عن بُعد بسبب استخدام الموجات اللاسلكية لميزة Bluetooth تردد مماثل لتردد الموجات اللاسلكية المنبعثة من الميكروويف وشبكات LAN اللاسلكية (IEEE802.11b/g/n).
- يوجد أشخاص أو عوائق (كعناصر معدنية أو جدران) تحول بين التلفزيون ووحدة التحكم عن بُعد
- يتم استخدام الميكروويف في الجوار
- توجد نقطة وصول LAN لاسلكية في الجوار
- تم إلغاء إقران التلفزيون ووحدة التحكم عن بُعد
- استخدام وحدة التحكم عن بُعد بالقرب من التلفزيون
- إزالة العوائق التي تحول بين التلفزيون ووحدة التحكم عن بُعد
- استخدام وحدة التحكم عن بُعد مع عدم استخدام الميكروويف
- إيقاف تشغيل الأجهزة الأخرى التي تتضمن ميزة Bluetooth
- التحقق من إعداد Bluetooth الخاص بالتلفزيون وتشغيله ثم إيقاف تشغيله
اضغط على الزر HOME وحدد ما يلي بالترتيب.
إذا تم تعطيل [الإعدادات] — [أجهزة التحكّم عن بُعد والمُلحَقات] — [Bluetooth]، فقم بتمكينه. إذا تم تمكينه، فقم بتعطيله ثم تمكينه مرة أخرى. - وضع نقاط وصول شبكة LAN اللاسلكية والميكروويف بعيدًا عن التلفزيون بنحو 10 أمتار على الأقل
- إذا كان النطاق الترددي 5 جيجا هرتز (IEEE802.11a) متاحًا في شبكة LAN اللاسلكية، فقم بتوصيلها بهذا النطاق الترددي
- قم بإقران وحدة التحكم عن بُعد مرة أخرى
اضغط على الزر HOME وحدد ما يلي بالترتيب.
[الإعدادات] — [أجهزة التحكّم عن بُعد والمُلحَقات] — [وحدة التحكم عن بعد] — [التوصيل عبر Bluetooth] — [توصيل جهاز تحكم عن بعد جديد] — اتبع التعليمات المعروضة على الشاشة لإعادة توصيل وحدة التحكم عن بُعد.
إذا لم تتمكن من تشغيل التلفزيون بواسطة وحدة التحكم عن بُعد المرفقة، فحدد ما تم سرده بالأعلى بالترتيب حتى [توصيل جهاز تحكم عن بعد جديد] باستخدام وحدة تحكم عن بُعد أخرى لتلفزيون Sony، ثم حاول التوصيل مرة أخرى بوحدة التحكم عن بُعد المرفقة.
- حسب الموديل الخاص بك، يتم توفير وحدة تحكم عن بُعد تعمل بتقنية Bluetooth وتكون مقترنة بالفعل بالتلفزيون. في وقت الشحن، لا يمكن استخدام وحدة التحكم عن بُعد المقترنة في تشغيل أجهزة التلفزيون الأخرى. عند التحقق من تشغيل وحدة التحكم عن بُعد، استخدمها مع جهاز التلفزيون المقدمة معه.
إعادة ضبط وحدة التحكم عن بُعد
إذا كانت وحدة التحكم عن بُعد لا تعمل بشكلٍ صحيح بسبب ضعف تلامس البطارية أو الكهرباء الساكنة، فقد يتم حل المشكلة عن طريق إعادة ضبط وحدة التحكم عن بُعد.
- أزل البطاريات من وحدة التحكم عن بُعد.
- اضغط على زر الطاقة الخاص بوحدة التحكم عن بُعد لمدة ثلاث ثوانٍ.
- قم بتركيب بطاريات جديدة في وحدة التحكم عن بُعد.
إذا استمرت المشكلة، يمكنك الرجوع إلى صفحة في حال الحاجة إلى إجراء إعادة تعيين كاملة (إعادة تشغيل) لجهاز التلفزيون والأسئلة الشائعة حول اكتشاف الأخطاء وإصلاحها.
ملاحظة
- عندما تقوم بفصل الطاقة عن التلفزيون ثم توصيله بها مرة أخرى، فقد يتعذر تشغيل التلفزيون لفترة وجيزة حتى لو قمت بالضغط على زر الطاقة الموجود على وحدة التحكم عن بُعد أو في التلفزيون. السبب هو أنه يستغرق الأمر بعض الوقت لتهيئة وبدء النظام. انتظر لمدة من 10 إلى 20 ثانية، ثم قم بتشغيله مرة أخرى.
- اكتشاف الأخطاء وإصلاحها
- وحدة التحكم عن بُعد/الملحقات
- وحدة التحكم عن بُعد لا تعمل.