- عیب‌یابی
- کنترل از راه دور/لوازم جانبی
- کنترل از راه دور کار نمی‌کند.
کنترل از راه دور کار نمی‌کند.
برای پرش به صفحه تنظیمات مربوطه، را در داخل متن انتخاب کنید.
بررسی کنید آیا تلویزیون به درستی کار می‌کند
- برای تشخیص اینکه آیا مشکل مربوط به کنترل از راه دور است یا خیر، دکمه روشن و خاموش روی تلویزیون را فشار دهید. جهت اطلاع از محل دکمه روشن/خاموش، به راهنمای مرجع ارائه شده به همراه تلویزیون مراجعه کنید.
- اگر تلویزیون کار نمی‌کند، سعی کنید آن را بازنشانی کنید.
چنانچه لازم است تلویزیون بازنشانی (راه‌اندازی مجدد) شود
بررسی کنید آیا کنترل از راه دور به درستی کار می‌کند
- کنترل از راه دور را به سمت حسگر کنترل از راه دور واقع در جلوی تلویزیون بگیرید.
- دقت کنید که جلوی حسگر کنترل از راه دور هیچ مانعی قرار نداشته باشد.
- نور فلورسنت می‌تواند در عملکرد کنترل از راه دور تداخل ایجاد کند؛ چراغ‌های فلورسنت را خاموش کنید.
- بررسی کنید که جهت هر باتری با علامت‌های مثبت (+) و منفی (-) در محفظه باتری مطابقت داشته باشد.
- ممکن است باتری ضعیف باشد. درپوش کنترل از راه دور را باز کنید و باتری‌ها را با باتری‌های نو جایگزین نمایید.
- نوع کشویی
- نوع فشاری
- نوع کشویی
توجه
- کنترل‌های از راه دور مجهز به دکمه میکروفون از طریق بلوتوث به تلویزیون وصل می‌شوند. تداخل رادیویی ممکن است در شرایط زیر رخ دهد و سبب بروز مشکلاتی مانند عملکرد ضعیف میکروفون یا کنترل از راه دور شود زیرا امواج رادیویی بلوتوث از همان فرکانس امواج رادیویی منتشر شده از مایکروویوها و LAN های بی‌سیم (IEEE802.11b/g/n) استفاده می‌کنند.
- افراد یا موانعی (مانند اشیاء فلزی یا دیوارها) بین تلویزیون و کنترل از راه دور وجود دارند
- یک مایکروویو در نزدیکی استفاده می‌شود
- یک نقطه دسترسی LAN بی‌سیم در نزدیکی وجود دارد
- تلویزیون و کنترل از راه دور جفت نشدند
- از کنترل از راه دور در فاصله نزدیک‌تر به تلویزیون استفاده کنید
- موانع بین تلویزیون و کنترل از راه دور را کنار بزنید
- از کنترل از راه دور هنگامی استفاده کنید که مایکروویو کار نمی‌کند
- سایر دستگاه‌های بلوتوث را خاموش کنید
- پس از بررسی تنظیم بلوتوث تلویزیون، آن را روشن و خاموش کنید
دکمه
(تنظیمات سریع) روی کنترل از راه دور را فشار دهید و سپس موارد زیر را به ترتیب انتخاب کنید.
اگر تنظیم [تنظیمات] — [کنترل از راه دور و لوازم جانبی] — [Bluetooth] غیرفعال است، آن را فعال کنید. در صورتی که فعال است، آن را غیرفعال کنید و سپس مجدداً فعال نمایید. - نقاط دسترسی LAN بی‌سیم و مایکروویو باید حداقل ۱۰ متر از تلویزیون فاصله داشته باشند
- اگر باند ۵ گیگاهرتزی (IEEE802.11a) در LAN بی‌سیم وجود دارد، آن را به باند ۵ گیگاهرتزی متصل کنید
- کنترل از راه دور را مجدداً جفت کنید
دکمه(تنظیمات سریع) روی کنترل از راه دور را فشار دهید و سپس موارد زیر را به ترتیب انتخاب کنید.
[تنظیمات] — [کنترل از راه دور و لوازم جانبی] — [کنترل از راه دور] — [اتصال از طریق Bluetooth] — [یک از راه دور جدید وصل کنید] — دستورالعمل‌های روی صفحه را برای اتصال مجدد کنترل از راه دور دنبال کنید.
در صورتی که نمی‌توانید از طریق کنترل از راه دور عرضه شده به همراه دستگاه با تلویزیون کار کنید، از طریق یک کنترل از راه دور تلویزیون Sony گزینه‌های فوق را به ترتیب انتخاب کنید تا به [یک از راه دور جدید وصل کنید] برسید.
- بسته به مدل دستگاه، یک کنترل از راه دور بلوتوث نیز به همراه محصول ارائه شده و از قبل با آن جفت شده است. در زمان تحویل، کنترل از راه دور جفت شده همراه محصول را نمی توان برای کار با سایر تلویزیون‌ها استفاده کرد. هنگام بررسی کارکرد کنترل از راه دور، از تلویزیونی که کنترل از راه دور به همراه آن ارائه شده است، استفاده کنید.
بازنشانی کنترل از راه دور
اگر بواسطه ضعیف شدن باتری‌ها یا الکتریسیته ساکن، کنترل از راه دور به درستی کار نمی‌کند، ممکن است مشکل از طریق بازنشانی کنترل از راه دور برطرف شود.
- باتری‌ها را از کنترل از راه دور بیرون بیاورید.
- دکمه روشن/خاموش روی کنترل از راه دور را به مدت سه ثانیه فشار دهید.
- باتری‌های جدید را در کنترل از راه دور بگذارید.
اگر مشکل برطرف نشد، به صفحات چنانچه لازم است تلویزیون بازنشانی (راه‌اندازی مجدد) شود و پرسش‌های متداول مربوط به عیب‌یابی مراجعه کنید.
توجه
- هنگامی‌که تلویزیون را از پریز برق جدا می‌کنید و دوباره آن را به پریز برق وصل می‌نمایید، حتی اگر دکمه روشن/خاموش را بر روی کنترل از راه دور یا تلویزیون فشار دهید، ممکن است تلویزیون برای چند لحظه نتواند روشن شود. علت آن است که راه‌اندازی اولیه سیستم مدتی زمان می‌برد. حدود ۱۰ تا ۲۰ ثانیه صبر کنید، سپس دوباره امتحان کنید.
- عیب‌یابی
- کنترل از راه دور/لوازم جانبی
- کنترل از راه دور کار نمی‌کند.