ทีวีไม่สามารถเชื่อมต่อกับอินเตอร์เน็ต/เครือข่ายได้

เลือก ภายในข้อความเพื่อไปยังหน้าจอการตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง

หากไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายหรือมีการยกเลิกการเชื่อมต่อ โปรดลองทำดังนี้

• กดปุ่ม (การตั้งค่าเร็ว) ที่รีโมทคอนโทรล แล้วตรวจสอบว่าเปิดใช้งานค่าต่อไปนี้ไว้
  [การตั้งค่า] — [เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต] — [Wi-Fi]
• ตรวจสอบตำแหน่งติดตั้งของทีวีและเราเตอร์ไร้สาย สภาพสัญญาณอาจได้รับผลกระทบจากสิ่งเหล่านี้
  • มีอุปกรณ์ไร้สายอื่น เตาไมโครเวฟ หลอดไฟฟลูออเรสเซนต์ ฯลฯ วางอยู่ใกล้เคียง
  • มีพื้นหรือผนังขวางระหว่างเราเตอร์ไร้สายกับทีวี
• ปิดเปิดเราเตอร์ไร้สายแล้วลองใหม่อีกครั้ง
• หากระบบไม่แสดงชื่อเครือข่าย (SSID) ของเร้าท์เตอร์ไร้สายที่ท่านต้องการเชื่อมต่อ โปรดเลือก [เพิ่มเครือข่ายใหม่] เพื่อป้อนชื่อเครือข่าย (SSID)

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากทำตามขันตอนข้างต้น หรือท่านไม่สามารถเชื่อมต่อได้แม้กับเครือข่ายแบบมีสาย โปรดตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อเครือข่าย

การตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อเครือข่าย

1. กดปุ่ม (การตั้งค่าเร็ว) ที่รีโมทคอนโทรล จากนั้นเลือก [การตั้งค่า] — [เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต] — [สถานะเครือข่าย] — [ตรวจสอบการเชื่อมต่อ]
   ตรวจสอบการเชื่อมต่อกับเครือข่ายของท่าน และ/หรือ ข้อมูลการเชื่อมต่อในคู่มือการใช้งานเซิร์ฟเวอร์ หรือติดต่อกับเจ้าหน้าที่ผู้ทำการตั้งค่ากับเครือข่าย (ผู้ดูแลระบบเครือข่าย)