A TV não consegue se conectar à Internet/rede.

Selecione no texto para ir para a tela de configurações relacionada.

Se a rede sem fio não se conectar ou se desconectar, tente o seguinte.

• Pressione o botão HOME e verifique se a seguinte configuração está ativada.
  [Configurações] — [Rede e Internet] — [Wi-Fi]
• Verifique o local de instalação da TV e do roteador sem fio. A condição do sinal pode ser afetada pelas seguintes razões:
  • Outros dispositivos sem fio, micro-ondas, luzes fluorescentes, etc. estão posicionados nas proximidades.
  • Há andares ou paredes entre o roteador sem fio e a TV.
• Desligue o roteador sem fio e, em seguida, ligue novamente.
• Se o nome da rede (SSID) do roteador sem fio ao qual você deseja se conectar não é exibido, selecione [Adicionar nova rede] para inserir o nome da rede (SSID).

Se o problema não for resolvido mesmo após os procedimentos acima ou se você não conseguir se conectar mesmo com uma rede com fio, verifique o status da conexão de rede.

Verificação do status da conexão de rede

1. Pressione o botão HOME, depois selecione [Configurações] — [Rede e Internet] — [Status da rede] — [Verifique a Conexão].
   Verifique suas conexões de rede e/ou o manual de instruções do servidor para obter informações sobre a conexão ou entre em contato com a pessoa que configurou a rede (administrador da rede).