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Não há som, mas a qualidade da imagem é boa.

  • Verifique a conexão da antena/cabo.
  • Conecte a TV à alimentação CA (rede elétrica) e pressione o botão liga-desliga na TV ou no controle remoto.
  • Verifique o controle de volume.
  • Pressione o botão MUTE ou (Mudo) ou VOL ou (Volume) + para cancelar de mudo.
  • Pressione o botão (Configurações Rápidas), depois selecione [Saída de áudio] — [Alto-falantes da TV].
  • Se fones de ouvido ou dispositivos de áudio Bluetooth estiverem conectados, o som não é emitido dos alto-falantes da TV ou do sistema de áudio conectado através do eARC/ARC. Remova os fones de ouvido ou desconecte o dispositivo de áudio Bluetooth.