Não há som, mas a qualidade da imagem é boa.
Selecione no texto para ir para a tela de configurações relacionada.
- Verifique a conexão da antena/cabo.
- Conecte a TV à alimentação CA (rede elétrica) e pressione o botão liga-desliga na TV ou no controle remoto.
- Verifique o controle de volume.
- Pressione o botão MUTE ou
(Mudo) ou VOL ou
(Volume) + para cancelar de mudo.
- Pressione o botão
(Configurações Rápidas), depois selecione [Saída de áudio] — [Alto-falantes da TV].
- Se fones de ouvido ou dispositivos de áudio Bluetooth estiverem conectados, o som não é emitido dos alto-falantes da TV ou do sistema de áudio conectado através do eARC/ARC. Remova os fones de ouvido ou desconecte o dispositivo de áudio Bluetooth.