Televizor se nemůže připojit k internetu/síti.
Výběrem položky v rámci textu přejdete na související obrazovku nastavení.
Pokud se nemůžete připojit k bezdrátové síti nebo dochází k odpojování, vyzkoušejte následující postup.
- Stiskněte tlačítko (Rychlá nastavení) na dálkovém ovládání a zkontrolujte, zda je zapnuto následující nastavení.
[Nastavení] — [Síť a internet] — [Wi-Fi] - Zkontrolujte umístění televizoru a bezdrátového routeru. Stav signálu může být ovlivněn následujícími faktory:
- V blízkosti se nacházejí další bezdrátová zařízení, mikrovlnné trouby, zářivková osvětlení apod.
- Mezi bezdrátovým routerem a televizorem jsou podlaží nebo stěny.
- Vypněte bezdrátový router a znovu jej zapněte.
- Pokud název sítě (SSID) bezdrátového routeru, ke kterému se chcete připojit, není zobrazen, vyberte položku [Přidat novou síť] a zadejte název sítě (SSID).
Pokud problém není vyřešen ani po provedení výše uvedených postupů nebo se nemůžete připojit ani ke kabelové síti, zkontrolujte stav síťového připojení.
Kontrola stavu síťového připojení
- Stiskněte tlačítko (Rychlá nastavení) na dálkovém ovládání a poté vyberte položky [Nastavení] — [Síť a internet] — [Stav sítě] — [Kontrola spojení].
Zkontrolujte síťová připojení a/nebo zjistěte informace o připojení v návodu k obsluze serveru, případně kontaktujte osobu, která síťové připojení nastavila (správce sítě).
Rada
- Řešení se liší v závislosti na kontrole stavu sítě. Řešení pro jednotlivé problémy najdete v části „Časté dotazy“ na webu podpory společnosti Sony.