Hvis en fuld nulstilling (genstart) af tv'et er nødvendig
Nulstil tv'et på følgende måde, hvis du f.eks. har problemer med, at billedet ikke vises på skærmen, eller at fjernbetjeningen ikke fungerer. Forsøg proceduren til nulstilling til fabriksindstillinger, hvis problemet varer ved.
Hvis en ekstern USB-enhed er sluttet til tv'et, skal den frakobles fra tv'et før nulstilling.
Nulstilling af strømmen
- Genstart tv'et med fjernbetjeningen.
Hold tænd-/slukknappen på fjernbetjeningen nede i ca. 5 sekunder, til tv'et genstarter (der vises en nedlukningsmeddelelse).Hvis problemet fortsætter, skal du tage tv'ets stik ud af stikkontakten og trykke på tænd/sluk-knappen på tv'et en enkelt gang.
Vent derefter 2 minutter, før du tænder tv'et. Afhængigt af modellen kan du trykke på og holde tænd/sluk-knappen på tv'et inde (40 sekunder eller mere), til det slukkes og genstartes. - Tag netledningen ud.
Tag tv'ets netledning ud af stikkontakten, hvis problemet varer ved efter trin 1. Tryk derefter på tænd-/slukknappen på tv'et, og slip den. Vent 2 minutter, og sæt derefter netledningen i stikkontakten igen.
Tip
- Tv-modeller med 1 knap på tv'et (kun tænd-/slukknap) kan også genstartes vha. tænd-/slukknappen. Tryk på tænd-/slukknappen på tv'et for at få vist betjeningsmenuen, vælg [Genstart] i menuen, og hold derefter tænd-/slukknappen nede for at tænde tv'et igen.
- Dine personlige indstillinger og data går ikke tabt, efter at tv'et genstarter.
Nulstilling af fabriksdata
Forsøg en nulstilling til fabriksindstillinger, hvis problemet varer ved efter en nulstilling af strømmen.
Bemærk
Når en nulstilling til fabriksindstillinger udføres, slettes alle tv'ets data og indstillinger (såsom indstillingsoplysninger for Wi-Fi og kabelbaseret netværk, Google-konto og andre login-oplysninger, Google Play og andre installerede apps).
- Tryk på knappen
(Hurtige indstillinger) på fjernbetjeningen, og vælg derefter [Indstillinger] — [System] — [Om] — [Gendan] — [Nulstilling af fabriksdata].
- Slet alt.
Hvis du har indstillet en PIN-kode for tv'et, bliver du bedt om at indtaste den.
Når nulstillingen til fabriksindstillinger er udført, fortsætter tv'et til guiden Første opsætning. Du skal acceptere Googles servicevilkår og Googles politik om beskyttelse af personlige oplysninger.