Selbstdiagnose
Prüfen Sie, ob das Fernsehgerät einwandfrei funktioniert.
- Drücken Sie (Auswahl der Eingangsquelle) auf der Fernbedienung, und wählen Sie [Hilfe]. Wenn [Hilfe] nicht existiert, wählen Sie [Editieren] und fügen Sie [Hilfe] hinzu.
- Wählen Sie [Status und Diagnose] — [Selbstdiagnose].
Tipp
Unter [Status und Diagnose] können Sie auch die folgenden Symptome prüfen.
- [Diagnose der Internetverbindung]
- [Verbindungsdiagnose für externes Gerät]
- [Bild-/Tontest]
Wenn das Problem fortbesteht, probieren Sie Folgendes.
- Zurücksetzen (Neustart) des Fernsehgeräts. Näheres erfahren Sie unter Falls ein kompletter Reset (Neustart) des Fernsehgeräts erforderlich ist.
- Prüfen und probieren Sie Softwareupdates aus.
- Support-Site