Le téléviseur ne peut pas se connecter à Internet/au réseau.

Sélectionnez dans le texte pour accéder à l’écran de paramétrage connexe.

Si le réseau sans fil ne se connecte ou déconnecte pas, procédez comme suit.

• Appuyez sur la touche (Paramètres rapides) de la télécommande et vérifiez que le paramètre suivant est activé.
  [Paramètres] — [Réseau et Internet] — [Wi-Fi]
• Vérifiez l’emplacement d’installation du téléviseur et du routeur sans fil. L’état du signal peut être affecté par les conditions suivantes :
  • Présence à proximité d’autres périphériques sans fil, micro-ondes, lampes fluorescentes, etc.
  • Le routeur sans fil et le téléviseur sont séparés par des planchers ou des parois.
• Éteignez puis rallumez le routeur sans fil.
• Si le nom de réseau (SSID) du routeur sans fil auquel vous souhaitez vous connecter n’est pas affiché, sélectionnez [Ajouter un réseau] afin de saisir un nom de réseau (SSID).

Si le problème n’est pas résolu, même à l’issue des procédures ci-dessus, ou si vous ne pouvez pas vous connecter, même avec un réseau câblé, vérifiez l’état de la connexion au réseau.

Vérification de l’état de connexion au réseau

1. Appuyez sur la touche (Paramètres rapides) de la télécommande, puis sélectionnez [Paramètres] — [Réseau et Internet] — [État du réseau] — [Vérifier la connexion].
   Vérifiez les connexions au réseau et/ou consultez le mode d’emploi du serveur pour obtenir davantage d’informations sur la connexion ou contactez la personne qui a configuré le réseau (administrateur réseau).